ورشة عمل المقابلات المبنية على الجدارات

التخصصات

كود البرنامج : EU-15137

مقدمة:

في ورشة عمل المقابلات المبنية على الجدارات، حيث نسعى إلى تزويدكم بالمهارات والأدوات اللازمة لإجراء مقابلات فعالة تركز على تحديد وتقييم الجدارات الأساسية للمرشحين. في هذه الورشة، سنغوص في أعماق مفاهيم الجدارات وكيفية تطبيقها في بيئة المقابلات الوظيفية، مركزين على تعزيز قدرتكم على تحديد المرشحين الأكثر ملاءمة للدور والثقافة التنظيمية لمؤسستكم. سنستكشف معًا مجموعة من الأساليب والتقنيات المتقدمة، بما في ذلك الأسئلة السلوكية والسيناريوهات الموجهة، لضمان تقييم دقيق وشامل للجدارات الرئيسية. سيتم تزويدكم بأمثلة عملية وحالات دراسية تساعدكم على فهم كيفية تطبيق هذه المهارات في سياقات مختلفة، مع التركيز على تطوير استراتيجيات تقييم متينة تسهم في تحسين عملية اتخاذ القرارات التوظيفية. هذه الورشة مصممة لتكون تفاعلية وغنية بالمشاركة، حيث سيكون لدى المشاركين الفرصة للتدريب على مهارات جديدة من خلال تمارين عملية ومناقشات جماعية، مما يوفر لهم تجربة تعليمية غامرة ومثمرة .

أهداف الدورة:

بعد الانتهاء من هذه الدورة سيتمكن المشاركين من:

اتقان علم السلوك التنظيمي في إجراء المقابلات الوظيفية

تطبيق التقنيات والأساليب الحديثة في عملية التوظيف والاختيار في الموارد البشرية

تعريف الاستقطاب وتحديد خطواته الرئيسية وتعلم أفضل الطرق والمصادر لجذب المرشحين المؤهلين

فهم نموذج المقابلة المستندة الى الكفاءة وافضلية الاستفسار وسبر الكفاءات ومزايا السؤال والسبر في الكفاءات

تعلم كيفية مراقبة، وتسجيل، وتصنيف، وتقييم الأدلة

تعلم كيفية تنظيم المقابلة للنتائج الافضل. تطوير الاسئلة المستندة على الكفاءات و تقنيات طرح الأسئلة

تعلم الأنواع الرئيسية لمقابلات الاختيار ومتى وكيف يتم استخدام كل منها

إعداد وإجراء مقابلة شخصية دقيقة عند شغور أي وظيفة في المؤسسة

استخدام البيانات المجمعة من مراحل التقييم المختلفة لأغراض الاختيار

المشاركة في جلسة إجراء المقابلات العملية (للمشاركين/لاتخاذ قرارات التعيين) والحصول اقتراحات التطوير من مدرب محترف

منهجية التدريب:

منهجية التدريب في هذه الورشة تتبع نهجًا شاملاً وتفاعليًا يهدف إلى تعزيز فهمكم ومهاراتكم في إجراء المقابلات المبنية على الجدارات. نركز على توفير تجربة تعليمية تجمع بين النظرية والتطبيق العملي، حيث يتم تقديم المفاهيم الأساسية والتقنيات المتقدمة من خلال محاضرات تفاعلية وعروض تقديمية. سيتم دعم هذه المعلومات بورش عمل عملية وتمارين جماعية تتيح لكم فرصة التدرب على تطبيق هذه المفاهيم في سيناريوهات واقعية. نشجع المشاركة النشطة وتبادل الخبرات بين المشاركين، مما يسمح بتعلم معمق من خلال النقاش والتحليل الجماعي. هذه المنهجية تسعى لبناء قاعدة معرفية قوية وتطوير مهارات عملية يمكن تطبيقها مباشرة في بيئات العمل، مما يضمن تحسين قدرتكم على إجراء مقابلات توظيف فعّالة ومبنية على تقييم دقيق للجدارات.

الفئات المستهدفة:

المدراء والمشرفون والمسؤولون الذين يتطلب عملهم استقطاب واختيار الموظفين، هذه الدورة مفيدة أيضاً لجميع للموظفين الذين يتطلب عملهم القيام بمقابلات الاختيار المتكررة أو المهمة.

محتوى البرنامج:

مقدمة في المقابلات المبنية على الجدارات

تعريف المقابلات المبنية على الجدارات.

أهمية الجدارات في عملية التوظيف.

أنواع الجدارات (الأساسية، الفنية، السلوكية).

مبادئ تصميم المقابلات الجدارية.

فهم دور المقابل في العملية.

تحديد الجدارات الوظيفية

تحليل وصف الوظيفة لتحديد الجدارات.

تقنيات تصنيف الجدارات.

أهمية الاتساق بين الجدارات وأهداف المؤسسة.

تطوير مصفوفة الجدارات للمواقف الوظيفية.

استخدام الجدارات في تقييم المرشحين.

تصميم أسئلة المقابلات الجدارية

تقنيات لصياغة أسئلة فعالة.

استخدام الأسئلة السلوكية والسيناريوهات.

تقييم الاستجابات: ماذا تبحث عنه.

تجنب التحيز والأخطاء الشائعة.

إنشاء دليل تقييم موحد للأسئلة.

تنفيذ المقابلات الجدارية

إعداد بيئة المقابلة.

تقنيات بناء العلاقة وإنشاء جو مريح.

إدارة الوقت وتدفق المقابلة.

التقاط وتسجيل المعلومات بفعالية.

التعامل مع المرشحين المتنوعين والتحديات الصعبة.

تحليل نتائج المقابلة

تقييم الاستجابات وفقًا لمعايير الجدارات.

تقنيات لتحليل المعلومات بشكل موضوعي.

تجنب التحيزات في التقييم.

تقديم تغذية راجعة فعّالة للمرشحين.

استخدام نتائج المقابلة في اتخاذ قرارات التوظيف.

تطوير مهارات الاستماع والملاحظة

تقنيات الاستماع الفعّال والتواصل غير اللفظي.

تحديد المؤشرات السلوكية وتفسيرها.

أهمية الملاحظات الموضوعية.

تطوير الحساسية للتعبيرات الوجهية ولغة الجسد.

مهارات توجيه الأسئلة وتوضيح الإجابات.

التعامل مع التحديات في المقابلات

التعامل مع المرشحين الصعبين أو المتحفظين.

إدارة التوتر والعواطف خلال المقابلة.

تقنيات للتغلب على الإجابات الغامضة أو السطحية.

التعامل مع الأسئلة غير المتوقعة والتحديات اللوجستية.

إنشاء بيئة مقابلة تشجع على الصراحة والأمانة.

مراجعة وتحسين عملية المقابلة

تقييم فعالية عملية المقابلة.

جمع وتحليل البيانات والتغذية الراجعة.

تطوير خطط للتحسين المستمر.

مشاركة أفضل الممارسات والتعلم من الخبرات.

التكيف مع التغيرات والاتجاهات في مجال التوظيف.

مواعيد واماكن الإنعقاد

تاريخ الإنعقاد

مكان الإنعقاد

مدة البرنامج

2024-06-04

باريس