كود البرنامج : EU-12955
المقدمة :
، تعتبر من أهم الأنشطة المستمرة والجوهرية في أي مؤسسة أو شركة ،لتحقيق مفهوم التميز في أعمالها ، وتحقيقجودة العمل والتصرف في اتجاه تحقيق أهداف المنظمة بأعلى درجات الفعالية والكفاءة ، وبشكل متكامل وإبداعي . ومن هنا فإن تطرح في هذه الدورة ومن خلال دراسة ومناقشة أفضل الممارسات والمنهجيات المتقدمة بطرق تشاركية وتفاعلية ، وورش عملية ذات الصلة .
الأهداف :
سيتمكن المشاركون / ت من التميز في :
- الكفاءة والجدارة في التفكير والذكاء والإبداع في بيئات العمل المختلفة.
- المهارات التحليلية والإبداعية للتخطيط والتنظيم الذكي ، وتحقيق التميز في الأداء المؤسسي.
- إعداد الخطط الاستراتيجية و الخطط التشغيلية.
- الوصول إلى أداء متميز من خلال منهجية إدارية علمية لتحقيق الأهداف التنظيمية.
- إعداد خطوات وضع الأهداف وآلية تحويل الأهداف إلى واقع ملموس.
- استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية KPI لمتابعة النتائج.
- تحديد الأولويات، وإدارة الوقت، وإدارة المهام والموارد .
- كفاءة التنظيم والتنسيق فى ظل ضغوط العمل ،ومقاومة التغيير.
- كفاءة التفكير التحليلي ، والقدرة على حل المشاكل.
- الدبلوماسية ، والكياسة ،والمصداقية للتواصل في بيئة الاعمال.
- بناء علاقات عمل متميزة من خلال كفاءة الاتصال الفعال.
- الجودة والكفاءة في التخطيط والتنظيم والتواصل الفعال .
- تحقيق كفاءة التخطيط والتنظيم ، وإعداد وتنفيذ الأهداف التنظيمية ، والتواصل الفعال.
محتويات البرنامج وورش العمل :
الوحدة الأولى : إدارة التطوير المؤسسي المتقدم ومقومات التفوق الإداري
- مقدمة عن النماذج الإدارية الحديثة .
- القدرة التنافسية في الفكر الإداري المؤسسي المتقدم .
- آليات الخطط التنفيذية الفعالة وتحديد الأولويات في ظل العولمة .
- القواعد الأساسية التكاملية في إنشاء نظام إداري فعال .
- القرارات الاستراتيجية في ظل التحديات المعاصرة المستقبلية .
- آليات دعم الإدارة العليا للمستويات الإدارية المختلفة .
- مبادئ التجديد الإداري للتعامل الإيجابي الفعّال مع المشكلات.
- بناء استراتيجيات العمل الجماعي ، ومهارات الإتصال.
الوحدة الثانية : التخطيط الاستراتيجي المتقدم
- ما هي الإستراتيجية؟ وما هو التخطيط الإستراتيجي؟
- مكونات و نماذج وعناصر التخطيط الاستراتيجي .
- عناصر العملية الإدارية الاستراتيجية الحديثة .
- مراحل وخطوات الخطة الإستراتيجية.
- أساليب التخطيط الاستراتيجي، وأشكالة المختلفة .
- آليات التعامل مع المؤشرات غير الكميّة في الإادارة الاستراتيجية .
- معوقات التخطيط الاستراتيجي والتحديات التي تواجهه .
- طرق وأساليب تحديد الخيارات الاستراتيجية .
الوحدة الثالثة : التخطيط في رسم السياسات
- مفهوم التخطيط من منظور الفكر الإداري الحديث .
- أهمية التخطيط في رسم السياسات المستقبلية .
- التخطيط وتطوير السياسات التنموية للمنظمات .
- التخطيط و تحقيق التكامل بين الأبعاد الاقتصادية وصولا للتنمية المستدامة .
- دور الإحصاء والإحصائيات في رسم السياسات التنموية .
- الإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي في رسم السياسات .
الوحدة الرابعة : أفضل ممارسات الكفاءة في التنظيم الفعال
- مفهوم التنظيم من منظور الفكر الإداري الحديث .
- طرق تأثير التنظيم الإداري في الأفراد ، وفي الهياكل التنظيمية .
- مبادئ التنظيم الإداري الحديث ، وأنواعه .
- خصائص التنظيم الجيد .
- تصميم الخرائط التنظيمية الحديثة .
- أشكال الخرائط التنظيمية .
- دور المدير الفعّال في التنظيم الإداري .
الوحدة الخامسة : مهارات وجدارات التكامل الإشرافي
- المفاهيم الأساسية لطبيعة الإشراف في منظمات الأعمال .
- الوظائف الأساسية للإشراف .
- دور المشرفين في متابعة وتقييم الأداء.
- دور المشرفين في التعرف على دوافع واتجاهات المرؤوسين.
- الأنماط المتقدمة للإشراف.
- المهارات الإدارية لتحقيق الاتصال الفعّال.
- الإدارة الاشرافية الفعالة لجماعات العمل وتوجيه وتنمية الأفراد.
- مهارات تفويض السلطة ومتطلبات التفويض الفعال .
الوحدة السادسة : المعرفة الإدارية وأثرها على الإبداع المنظمي
- مفهوم إدارة المعرفة .
- أهمية وأنواع إدارة المعرفة
- الاتجاهات الحديثة في إدارة المعرفة .
- مصادر المعرفة الإدارية الحديثة .
- إدارة المعرفة كمعيار أساسي لإدارة الجودة الشاملة.
- العلاقة بين إدارة المعرفة والإبداع المنظمي.
- الأهمية النسبية لإدارة المعرفة والإبداع المنظمي.
- تأثير إدارة المعرفة (الضمنية والظاهرة) بالإبداع المنظمي.
الوحدة السابعة : كفاءة التواصل في بيئة الأعمال ( ورشة عمل )
- سلوكيات التواصل الفعال .
- أنماط التواصل .
- عوائق التواصل الفعّال .
- التغلب على عوائق التواصل .
- تحليل التواصل اللفظي .
- عناصر سلوكيات التواصل اللفظي ، وغير اللفظي .
- التواصل عبر الثقافات ،التواصل مع الثقافات المختلفة .
- تحليل المبادىء الأساسية التي تحكم التخاطب ،والسلوك البشري لدى الثقافات المختلفة.
- كيفية تحسين التواصل عبر الثقافات .
- الأساليب المختلفة لتحسين مهارات الإصغاء.
- تطبيق الممارسات الفعّالة للتعامل مع النزاعات و الأشخاص الغاضبين في العمل.
مواعيد واماكن الإنعقاد
| تاريخ الإنعقاد | مكان الإنعقاد | مدة البرنامج | التكلفة |
|---|---|---|---|
| 2025-01-15 | باريس | -- | |
| 2025-01-15 | لندن | -- | |
| 2025-01-15 | روما | -- | |
| 2025-01-15 | دبي | -- | |
| 2025-01-15 | جدة | -- | |
| 2025-01-15 | نيويورك | -- | |
| 2025-01-15 | فلوريدا | -- | |
| 2025-01-15 | القاهرة | -- | |
| 2025-01-15 | اسطنبول | -- | |
| 2025-01-15 | أبو ظبي | -- | |
| 2025-01-15 | بيروت | -- | |
| 2025-01-15 | عمان | -- | |
| 2025-01-15 | كازابلانكا | -- | |
| 2025-01-15 | ألمانيا | -- | |
| 2025-01-15 | كوالالمبور | -- | |
| 2025-01-15 | مدريد | -- | |
| 2025-01-15 | شرم الشيخ | -- | |
| 2025-01-15 | جنيف | -- | |
| 2025-01-15 | بوسطن | -- | |
| 2025-01-15 | امستردام | -- | |
| 2025-01-15 | سنغافورا | -- | |
| 2025-01-15 | المنامة | -- | |
| 2025-01-15 | برشلونة | -- | |
| 2025-01-15 | واشنطن | -- | |
| 2025-01-15 | الدوحة | -- | |
| 2025-01-15 | الدمام | -- | |
| 2025-01-15 | الرياض | -- | |
| 2025-01-15 | الكويت | -- | |
| 2025-01-15 | مسقط | -- | |
| 2025-01-15 | بانكوك | -- | |
| 2025-01-22 | باريس | -- | |
| 2025-01-22 | لندن | -- | |
| 2025-01-22 | روما | -- | |
| 2025-01-22 | دبي | -- | |
| 2025-01-22 | جدة | -- | |
| 2025-01-22 | نيويورك | -- | |
| 2025-01-22 | فلوريدا | -- | |
| 2025-01-22 | القاهرة | -- | |
| 2025-01-22 | اسطنبول | -- | |
| 2025-01-22 | أبو ظبي | -- | |
| 2025-01-22 | بيروت | -- | |
| 2025-01-22 | عمان | -- | |
| 2025-01-22 | كازابلانكا | -- | |
| 2025-01-22 | ألمانيا | -- | |
| 2025-01-22 | كوالالمبور | -- | |
| 2025-01-22 | مدريد | -- | |
| 2025-01-22 | شرم الشيخ | -- | |
| 2025-01-22 | جنيف | -- | |
| 2025-01-22 | بوسطن | -- | |
| 2025-01-22 | امستردام | -- | |
| 2025-01-22 | سنغافورا | -- | |
| 2025-01-22 | المنامة | -- | |
| 2025-01-22 | برشلونة | -- | |
| 2025-01-22 | واشنطن | -- | |
| 2025-01-22 | الدوحة | -- | |
| 2025-01-22 | الدمام | -- | |
| 2025-01-22 | الرياض | -- | |
| 2025-01-22 | الكويت | -- | |
| 2025-01-22 | مسقط | -- | |
| 2025-01-22 | بانكوك | -- | |
| 2025-03-05 | باريس | -- | |
| 2025-03-05 | لندن | -- | |
| 2025-03-05 | روما | -- | |
| 2025-03-05 | دبي | -- | |
| 2025-03-05 | جدة | -- | |
| 2025-03-05 | نيويورك | -- | |
| 2025-03-05 | فلوريدا | -- | |
| 2025-03-05 | القاهرة | -- | |
| 2025-03-05 | اسطنبول | -- | |
| 2025-03-05 | أبو ظبي | -- | |
| 2025-03-05 | بيروت | -- | |
| 2025-03-05 | عمان | -- | |
| 2025-03-05 | كازابلانكا | -- | |
| 2025-03-05 | ألمانيا | -- | |
| 2025-03-05 | كوالالمبور | -- | |
| 2025-03-05 | مدريد | -- | |
| 2025-03-05 | شرم الشيخ | -- | |
| 2025-03-05 | جنيف | -- | |
| 2025-03-05 | بوسطن | -- | |
| 2025-03-05 | امستردام | -- | |
| 2025-03-05 | سنغافورا | -- | |
| 2025-03-05 | المنامة | -- | |
| 2025-03-05 | برشلونة | -- | |
| 2025-03-05 | واشنطن | -- | |
| 2025-03-05 | الدوحة | -- | |
| 2025-03-05 | الدمام | -- | |
| 2025-03-05 | الرياض | -- | |
| 2025-03-05 | الكويت | -- | |
| 2025-03-05 | مسقط | -- | |
| 2025-03-05 | بانكوك | -- | |
| 2025-03-19 | باريس | -- | |
| 2025-03-19 | لندن | -- | |
| 2025-03-19 | روما | -- | |
| 2025-03-19 | دبي | -- | |
| 2025-03-19 | جدة | -- | |
| 2025-03-19 | نيويورك | -- | |
| 2025-03-19 | فلوريدا | -- | |
| 2025-03-19 | القاهرة | -- | |
| 2025-03-19 | اسطنبول | -- | |
| 2025-03-19 | أبو ظبي | -- | |
| 2025-03-19 | بيروت | -- | |
| 2025-03-19 | عمان | -- | |
| 2025-03-19 | كازابلانكا | -- | |
| 2025-03-19 | ألمانيا | -- | |
| 2025-03-19 | كوالالمبور | -- | |
| 2025-03-19 | مدريد | -- | |
| 2025-03-19 | شرم الشيخ | -- | |
| 2025-03-19 | جنيف | -- | |
| 2025-03-19 | بوسطن | -- | |
| 2025-03-19 | امستردام | -- | |
| 2025-03-19 | سنغافورا | -- | |
| 2025-03-19 | المنامة | -- | |
| 2025-03-19 | برشلونة | -- | |
| 2025-03-19 | واشنطن | -- | |
| 2025-03-19 | الدوحة | -- | |
| 2025-03-19 | الدمام | -- | |
| 2025-03-19 | الرياض | -- | |
| 2025-03-19 | الكويت | -- | |
| 2025-03-19 | مسقط | -- | |
| 2025-03-19 | بانكوك | -- | |
| 2025-05-07 | باريس | -- | |
| 2025-05-07 | لندن | -- | |
| 2025-05-07 | روما | -- | |
| 2025-05-07 | دبي | -- | |
| 2025-05-07 | جدة | -- | |
| 2025-05-07 | نيويورك | -- | |
| 2025-05-07 | فلوريدا | -- | |
| 2025-05-07 | القاهرة | -- | |
| 2025-05-07 | اسطنبول | -- | |
| 2025-05-07 | أبو ظبي | -- | |
| 2025-05-07 | بيروت | -- | |
| 2025-05-07 | عمان | -- | |
| 2025-05-07 | كازابلانكا | -- | |
| 2025-05-07 | ألمانيا | -- | |
| 2025-05-07 | كوالالمبور | -- | |
| 2025-05-07 | مدريد | -- | |
| 2025-05-07 | شرم الشيخ | -- | |
| 2025-05-07 | جنيف | -- | |
| 2025-05-07 | بوسطن | -- | |
| 2025-05-07 | امستردام | -- | |
| 2025-05-07 | سنغافورا | -- | |
| 2025-05-07 | المنامة | -- | |
| 2025-05-07 | برشلونة | -- | |
| 2025-05-07 | واشنطن | -- | |
| 2025-05-07 | الدوحة | -- | |
| 2025-05-07 | الدمام | -- | |
| 2025-05-07 | الرياض | -- | |
| 2025-05-07 | الكويت | -- | |
| 2025-05-07 | مسقط | -- | |
| 2025-05-07 | بانكوك | -- | |
| 2025-05-14 | باريس | -- | |
| 2025-05-14 | لندن | -- | |
| 2025-05-14 | روما | -- | |
| 2025-05-14 | دبي | -- | |
| 2025-05-14 | جدة | -- | |
| 2025-05-14 | نيويورك | -- | |
| 2025-05-14 | فلوريدا | -- | |
| 2025-05-14 | القاهرة | -- | |
| 2025-05-14 | اسطنبول | -- | |
| 2025-05-14 | أبو ظبي | -- | |
| 2025-05-14 | بيروت | -- | |
| 2025-05-14 | عمان | -- | |
| 2025-05-14 | كازابلانكا | -- | |
| 2025-05-14 | ألمانيا | -- | |
| 2025-05-14 | كوالالمبور | -- | |
| 2025-05-14 | مدريد | -- | |
| 2025-05-14 | شرم الشيخ | -- | |
| 2025-05-14 | جنيف | -- | |
| 2025-05-14 | بوسطن | -- | |
| 2025-05-14 | امستردام | -- | |
| 2025-05-14 | سنغافورا | -- | |
| 2025-05-14 | المنامة | -- | |
| 2025-05-14 | برشلونة | -- | |
| 2025-05-14 | واشنطن | -- | |
| 2025-05-14 | الدوحة | -- | |
| 2025-05-14 | الدمام | -- | |
| 2025-05-14 | الرياض | -- | |
| 2025-05-14 | الكويت | -- | |
| 2025-05-14 | مسقط | -- | |
| 2025-05-14 | بانكوك | -- | |
| 2025-07-09 | باريس | -- | |
| 2025-07-09 | لندن | -- | |
| 2025-07-09 | روما | -- | |
| 2025-07-09 | دبي | -- | |
| 2025-07-09 | جدة | -- | |
| 2025-07-09 | نيويورك | -- | |
| 2025-07-09 | فلوريدا | -- | |
| 2025-07-09 | القاهرة | -- | |
| 2025-07-09 | اسطنبول | -- | |
| 2025-07-09 | أبو ظبي | -- | |
| 2025-07-09 | بيروت | -- | |
| 2025-07-09 | عمان | -- | |
| 2025-07-09 | كازابلانكا | -- | |
| 2025-07-09 | ألمانيا | -- | |
| 2025-07-09 | كوالالمبور | -- | |
| 2025-07-09 | مدريد | -- | |
| 2025-07-09 | شرم الشيخ | -- | |
| 2025-07-09 | جنيف | -- | |
| 2025-07-09 | بوسطن | -- | |
| 2025-07-09 | امستردام | -- | |
| 2025-07-09 | سنغافورا | -- | |
| 2025-07-09 | المنامة | -- | |
| 2025-07-09 | برشلونة | -- | |
| 2025-07-09 | واشنطن | -- | |
| 2025-07-09 | الدوحة | -- | |
| 2025-07-09 | الدمام | -- | |
| 2025-07-09 | الرياض | -- | |
| 2025-07-09 | الكويت | -- | |
| 2025-07-09 | مسقط | -- | |
| 2025-07-09 | بانكوك | -- | |
| 2025-07-16 | باريس | -- | |
| 2025-07-16 | لندن | -- | |
| 2025-07-16 | روما | -- | |
| 2025-07-16 | دبي | -- | |
| 2025-07-16 | جدة | -- | |
| 2025-07-16 | نيويورك | -- | |
| 2025-07-16 | فلوريدا | -- | |
| 2025-07-16 | القاهرة | -- | |
| 2025-07-16 | اسطنبول | -- | |
| 2025-07-16 | أبو ظبي | -- | |
| 2025-07-16 | بيروت | -- | |
| 2025-07-16 | عمان | -- | |
| 2025-07-16 | كازابلانكا | -- | |
| 2025-07-16 | ألمانيا | -- | |
| 2025-07-16 | كوالالمبور | -- | |
| 2025-07-16 | مدريد | -- | |
| 2025-07-16 | شرم الشيخ | -- | |
| 2025-07-16 | جنيف | -- | |
| 2025-07-16 | بوسطن | -- | |
| 2025-07-16 | امستردام | -- | |
| 2025-07-16 | سنغافورا | -- | |
| 2025-07-16 | المنامة | -- | |
| 2025-07-16 | برشلونة | -- | |
| 2025-07-16 | واشنطن | -- | |
| 2025-07-16 | الدوحة | -- | |
| 2025-07-16 | الدمام | -- | |
| 2025-07-16 | الرياض | -- | |
| 2025-07-16 | الكويت | -- | |
| 2025-07-16 | مسقط | -- | |
| 2025-07-16 | بانكوك | -- | |
| 2025-09-03 | باريس | -- | |
| 2025-09-03 | لندن | -- | |
| 2025-09-03 | روما | -- | |
| 2025-09-03 | دبي | -- | |
| 2025-09-03 | جدة | -- | |
| 2025-09-03 | نيويورك | -- | |
| 2025-09-03 | فلوريدا | -- | |
| 2025-09-03 | القاهرة | -- | |
| 2025-09-03 | اسطنبول | -- | |
| 2025-09-03 | أبو ظبي | -- | |
| 2025-09-03 | بيروت | -- | |
| 2025-09-03 | عمان | -- | |
| 2025-09-03 | كازابلانكا | -- | |
| 2025-09-03 | ألمانيا | -- | |
| 2025-09-03 | كوالالمبور | -- | |
| 2025-09-03 | مدريد | -- | |
| 2025-09-03 | شرم الشيخ | -- | |
| 2025-09-03 | جنيف | -- | |
| 2025-09-03 | بوسطن | -- | |
| 2025-09-03 | امستردام | -- | |
| 2025-09-03 | سنغافورا | -- | |
| 2025-09-03 | المنامة | -- | |
| 2025-09-03 | برشلونة | -- | |
| 2025-09-03 | واشنطن | -- | |
| 2025-09-03 | الدوحة | -- | |
| 2025-09-03 | الدمام | -- | |
| 2025-09-03 | الرياض | -- | |
| 2025-09-03 | الكويت | -- | |
| 2025-09-03 | مسقط | -- | |
| 2025-09-03 | بانكوك | -- | |
| 2025-09-24 | باريس | -- | |
| 2025-09-24 | لندن | -- | |
| 2025-09-24 | روما | -- | |
| 2025-09-24 | دبي | -- | |
| 2025-09-24 | جدة | -- | |
| 2025-09-24 | نيويورك | -- | |
| 2025-09-24 | فلوريدا | -- | |
| 2025-09-24 | القاهرة | -- | |
| 2025-09-24 | اسطنبول | -- | |
| 2025-09-24 | أبو ظبي | -- | |
| 2025-09-24 | بيروت | -- | |
| 2025-09-24 | عمان | -- | |
| 2025-09-24 | كازابلانكا | -- | |
| 2025-09-24 | ألمانيا | -- | |
| 2025-09-24 | كوالالمبور | -- | |
| 2025-09-24 | مدريد | -- | |
| 2025-09-24 | شرم الشيخ | -- | |
| 2025-09-24 | جنيف | -- | |
| 2025-09-24 | بوسطن | -- | |
| 2025-09-24 | امستردام | -- | |
| 2025-09-24 | سنغافورا | -- | |
| 2025-09-24 | المنامة | -- | |
| 2025-09-24 | برشلونة | -- | |
| 2025-09-24 | واشنطن | -- | |
| 2025-09-24 | الدوحة | -- | |
| 2025-09-24 | الدمام | -- | |
| 2025-09-24 | الرياض | -- | |
| 2025-09-24 | الكويت | -- | |
| 2025-09-24 | مسقط | -- | |
| 2025-09-24 | بانكوك | -- | |
| 2025-11-05 | باريس | -- | |
| 2025-11-05 | لندن | -- | |
| 2025-11-05 | روما | -- | |
| 2025-11-05 | دبي | -- | |
| 2025-11-05 | جدة | -- | |
| 2025-11-05 | نيويورك | -- | |
| 2025-11-05 | فلوريدا | -- | |
| 2025-11-05 | القاهرة | -- | |
| 2025-11-05 | اسطنبول | -- | |
| 2025-11-05 | أبو ظبي | -- | |
| 2025-11-05 | بيروت | -- | |
| 2025-11-05 | عمان | -- | |
| 2025-11-05 | كازابلانكا | -- | |
| 2025-11-05 | ألمانيا | -- | |
| 2025-11-05 | كوالالمبور | -- | |
| 2025-11-05 | مدريد | -- | |
| 2025-11-05 | شرم الشيخ | -- | |
| 2025-11-05 | جنيف | -- | |
| 2025-11-05 | بوسطن | -- | |
| 2025-11-05 | امستردام | -- | |
| 2025-11-05 | سنغافورا | -- | |
| 2025-11-05 | المنامة | -- | |
| 2025-11-05 | برشلونة | -- | |
| 2025-11-05 | واشنطن | -- | |
| 2025-11-05 | الدوحة | -- | |
| 2025-11-05 | الدمام | -- | |
| 2025-11-05 | الرياض | -- | |
| 2025-11-05 | الكويت | -- | |
| 2025-11-05 | مسقط | -- | |
| 2025-11-05 | بانكوك | -- | |
| 2025-11-26 | باريس | -- | |
| 2025-11-26 | لندن | -- | |
| 2025-11-26 | روما | -- | |
| 2025-11-26 | دبي | -- | |
| 2025-11-26 | جدة | -- | |
| 2025-11-26 | نيويورك | -- | |
| 2025-11-26 | فلوريدا | -- | |
| 2025-11-26 | القاهرة | -- | |
| 2025-11-26 | اسطنبول | -- | |
| 2025-11-26 | أبو ظبي | -- | |
| 2025-11-26 | بيروت | -- | |
| 2025-11-26 | عمان | -- | |
| 2025-11-26 | كازابلانكا | -- | |
| 2025-11-26 | ألمانيا | -- | |
| 2025-11-26 | كوالالمبور | -- | |
| 2025-11-26 | مدريد | -- | |
| 2025-11-26 | شرم الشيخ | -- | |
| 2025-11-26 | جنيف | -- | |
| 2025-11-26 | بوسطن | -- | |
| 2025-11-26 | امستردام | -- | |
| 2025-11-26 | سنغافورا | -- | |
| 2025-11-26 | المنامة | -- | |
| 2025-11-26 | برشلونة | -- | |
| 2025-11-26 | واشنطن | -- | |
| 2025-11-26 | الدوحة | -- | |
| 2025-11-26 | الدمام | -- | |
| 2025-11-26 | الرياض | -- | |
| 2025-11-26 | الكويت | -- | |
| 2025-11-26 | مسقط | -- | |
| 2025-11-26 | بانكوك | -- |