كود البرنامج : EU-13021
المحتوى العلمي للدورة التدريبية
الوحدة الأولى:
أساسيات الرقابة وتقييم الأداء
- مفهوم الرقابة وأهميتها.
- مناهج الرقابة على الجودة وأنواعها.
- مراحل العملية الرقابية.
- الطرق الحديثة لعملية إختيار المعايير الرقابية.
- الجوانب النفسية والسلوكية المرتبطة بالوظيفة الرقابية.
- خصائص النظام الفعال للرقابة.
الوحدة الثانية
خطوات الإختيار والتعيين
- التنبؤ بالإحتياجات من الموارد البشرية.
- طرق التعامل مع الطلب والعرض من العمالة في حالات الفائض والعجز.
- الأسس الموضوعية لتحديد أنواع الوظائف المطلوبة.
- إستخدام معايير المصداقية والثبات في إختيار العاملين.
- تحليل مقاييس العائد من التوظف.
- معايير قياس الإنتاجية والتكلفة للعاملين.
- الطرق المتقدمة في قياس معدل دوران العمالة.
الوحدة الثالثة
مؤشرات قياس وتقييم الأداء البشري
- المعايير الشخصية لقياس الأداء البشري.
- المعايير الإدارية لقياس الأداء البشري.
- المعايير القيادية لقياس الأداء البشري في منظمات الأعمال.
- معايير التميز المؤسسي الأوروبي الواجب توافرها في الموارد البشرية عند التقييم.
- معايير الجودة الشاملة في قياس وتقييم العنصر البشري.
الوحدة الرابعة
مؤشرات قياس وتقييم الأداء التدريبي
- أساليب تحديد الإحتياجات التدريبية.
- طرق تقييم العائد على الإستثمار في التدريب.
- المستويات المختلفة للعائد على الإستثمار في التدريب.
- أدوات تقييم العائد على الإستثمار في التدريب.
- الطرق المتقدمة المستخدمة في قياس العائد على الإستثمار في التدريب.
- صعوبات ومعوقات قياس الأداء التدريبي.
- أهم الأساليب الحديثة المستخدمة في التغلب على معوقات قياس الأداء التدريبي.
الوحدة الخامسة
عمليات تطوير الأداء
- تحليل نتائج تقييم الأداء البشري والتدريبي للعاملين.
- تحديد مجالات تحسين وتطوير الأداء وفقا لشروط التميز المؤسسي والجودة.
- التوجهات الأساسية الحديثة لعملية تطوير الأداء.
- الأساليب العلمية والعملية لتطبيق توجهات عمليات التطوير.
- وضع إستراتيجية متكاملة لتطبيق عمليات تطوير الأداء.
- طرق قياس العائد من تنمية وتطوير أداء العاملين.
مواعيد واماكن الإنعقاد
| تاريخ الإنعقاد | مكان الإنعقاد | مدة البرنامج | التكلفة |
|---|---|---|---|
| 2025-01-15 | باريس | -- | |
| 2025-01-15 | لندن | -- | |
| 2025-01-15 | روما | -- | |
| 2025-01-15 | دبي | -- | |
| 2025-01-15 | جدة | -- | |
| 2025-01-15 | نيويورك | -- | |
| 2025-01-15 | فلوريدا | -- | |
| 2025-01-15 | القاهرة | -- | |
| 2025-01-15 | اسطنبول | -- | |
| 2025-01-15 | أبو ظبي | -- | |
| 2025-01-15 | بيروت | -- | |
| 2025-01-15 | عمان | -- | |
| 2025-01-15 | كازابلانكا | -- | |
| 2025-01-15 | ألمانيا | -- | |
| 2025-01-15 | كوالالمبور | -- | |
| 2025-01-15 | مدريد | -- | |
| 2025-01-15 | شرم الشيخ | -- | |
| 2025-01-15 | جنيف | -- | |
| 2025-01-15 | بوسطن | -- | |
| 2025-01-15 | امستردام | -- | |
| 2025-01-15 | سنغافورا | -- | |
| 2025-01-15 | المنامة | -- | |
| 2025-01-15 | برشلونة | -- | |
| 2025-01-15 | واشنطن | -- | |
| 2025-01-15 | الدوحة | -- | |
| 2025-01-15 | الدمام | -- | |
| 2025-01-15 | الرياض | -- | |
| 2025-01-15 | الكويت | -- | |
| 2025-01-15 | مسقط | -- | |
| 2025-01-15 | بانكوك | -- | |
| 2025-01-22 | باريس | -- | |
| 2025-01-22 | لندن | -- | |
| 2025-01-22 | روما | -- | |
| 2025-01-22 | دبي | -- | |
| 2025-01-22 | جدة | -- | |
| 2025-01-22 | نيويورك | -- | |
| 2025-01-22 | فلوريدا | -- | |
| 2025-01-22 | القاهرة | -- | |
| 2025-01-22 | اسطنبول | -- | |
| 2025-01-22 | أبو ظبي | -- | |
| 2025-01-22 | بيروت | -- | |
| 2025-01-22 | عمان | -- | |
| 2025-01-22 | كازابلانكا | -- | |
| 2025-01-22 | ألمانيا | -- | |
| 2025-01-22 | كوالالمبور | -- | |
| 2025-01-22 | مدريد | -- | |
| 2025-01-22 | شرم الشيخ | -- | |
| 2025-01-22 | جنيف | -- | |
| 2025-01-22 | بوسطن | -- | |
| 2025-01-22 | امستردام | -- | |
| 2025-01-22 | سنغافورا | -- | |
| 2025-01-22 | المنامة | -- | |
| 2025-01-22 | برشلونة | -- | |
| 2025-01-22 | واشنطن | -- | |
| 2025-01-22 | الدوحة | -- | |
| 2025-01-22 | الدمام | -- | |
| 2025-01-22 | الرياض | -- | |
| 2025-01-22 | الكويت | -- | |
| 2025-01-22 | مسقط | -- | |
| 2025-01-22 | بانكوك | -- | |
| 2025-03-05 | باريس | -- | |
| 2025-03-05 | لندن | -- | |
| 2025-03-05 | روما | -- | |
| 2025-03-05 | دبي | -- | |
| 2025-03-05 | جدة | -- | |
| 2025-03-05 | نيويورك | -- | |
| 2025-03-05 | فلوريدا | -- | |
| 2025-03-05 | القاهرة | -- | |
| 2025-03-05 | اسطنبول | -- | |
| 2025-03-05 | أبو ظبي | -- | |
| 2025-03-05 | بيروت | -- | |
| 2025-03-05 | عمان | -- | |
| 2025-03-05 | كازابلانكا | -- | |
| 2025-03-05 | ألمانيا | -- | |
| 2025-03-05 | كوالالمبور | -- | |
| 2025-03-05 | مدريد | -- | |
| 2025-03-05 | شرم الشيخ | -- | |
| 2025-03-05 | جنيف | -- | |
| 2025-03-05 | بوسطن | -- | |
| 2025-03-05 | امستردام | -- | |
| 2025-03-05 | سنغافورا | -- | |
| 2025-03-05 | المنامة | -- | |
| 2025-03-05 | برشلونة | -- | |
| 2025-03-05 | واشنطن | -- | |
| 2025-03-05 | الدوحة | -- | |
| 2025-03-05 | الدمام | -- | |
| 2025-03-05 | الرياض | -- | |
| 2025-03-05 | الكويت | -- | |
| 2025-03-05 | مسقط | -- | |
| 2025-03-05 | بانكوك | -- | |
| 2025-03-19 | باريس | -- | |
| 2025-03-19 | لندن | -- | |
| 2025-03-19 | روما | -- | |
| 2025-03-19 | دبي | -- | |
| 2025-03-19 | جدة | -- | |
| 2025-03-19 | نيويورك | -- | |
| 2025-03-19 | فلوريدا | -- | |
| 2025-03-19 | القاهرة | -- | |
| 2025-03-19 | اسطنبول | -- | |
| 2025-03-19 | أبو ظبي | -- | |
| 2025-03-19 | بيروت | -- | |
| 2025-03-19 | عمان | -- | |
| 2025-03-19 | كازابلانكا | -- | |
| 2025-03-19 | ألمانيا | -- | |
| 2025-03-19 | كوالالمبور | -- | |
| 2025-03-19 | مدريد | -- | |
| 2025-03-19 | شرم الشيخ | -- | |
| 2025-03-19 | جنيف | -- | |
| 2025-03-19 | بوسطن | -- | |
| 2025-03-19 | امستردام | -- | |
| 2025-03-19 | سنغافورا | -- | |
| 2025-03-19 | المنامة | -- | |
| 2025-03-19 | برشلونة | -- | |
| 2025-03-19 | واشنطن | -- | |
| 2025-03-19 | الدوحة | -- | |
| 2025-03-19 | الدمام | -- | |
| 2025-03-19 | الرياض | -- | |
| 2025-03-19 | الكويت | -- | |
| 2025-03-19 | مسقط | -- | |
| 2025-03-19 | بانكوك | -- | |
| 2025-05-07 | باريس | -- | |
| 2025-05-07 | لندن | -- | |
| 2025-05-07 | روما | -- | |
| 2025-05-07 | دبي | -- | |
| 2025-05-07 | جدة | -- | |
| 2025-05-07 | نيويورك | -- | |
| 2025-05-07 | فلوريدا | -- | |
| 2025-05-07 | القاهرة | -- | |
| 2025-05-07 | اسطنبول | -- | |
| 2025-05-07 | أبو ظبي | -- | |
| 2025-05-07 | بيروت | -- | |
| 2025-05-07 | عمان | -- | |
| 2025-05-07 | كازابلانكا | -- | |
| 2025-05-07 | ألمانيا | -- | |
| 2025-05-07 | كوالالمبور | -- | |
| 2025-05-07 | مدريد | -- | |
| 2025-05-07 | شرم الشيخ | -- | |
| 2025-05-07 | جنيف | -- | |
| 2025-05-07 | بوسطن | -- | |
| 2025-05-07 | امستردام | -- | |
| 2025-05-07 | سنغافورا | -- | |
| 2025-05-07 | المنامة | -- | |
| 2025-05-07 | برشلونة | -- | |
| 2025-05-07 | واشنطن | -- | |
| 2025-05-07 | الدوحة | -- | |
| 2025-05-07 | الدمام | -- | |
| 2025-05-07 | الرياض | -- | |
| 2025-05-07 | الكويت | -- | |
| 2025-05-07 | مسقط | -- | |
| 2025-05-07 | بانكوك | -- | |
| 2025-05-14 | باريس | -- | |
| 2025-05-14 | لندن | -- | |
| 2025-05-14 | روما | -- | |
| 2025-05-14 | دبي | -- | |
| 2025-05-14 | جدة | -- | |
| 2025-05-14 | نيويورك | -- | |
| 2025-05-14 | فلوريدا | -- | |
| 2025-05-14 | القاهرة | -- | |
| 2025-05-14 | اسطنبول | -- | |
| 2025-05-14 | أبو ظبي | -- | |
| 2025-05-14 | بيروت | -- | |
| 2025-05-14 | عمان | -- | |
| 2025-05-14 | كازابلانكا | -- | |
| 2025-05-14 | ألمانيا | -- | |
| 2025-05-14 | كوالالمبور | -- | |
| 2025-05-14 | مدريد | -- | |
| 2025-05-14 | شرم الشيخ | -- | |
| 2025-05-14 | جنيف | -- | |
| 2025-05-14 | بوسطن | -- | |
| 2025-05-14 | امستردام | -- | |
| 2025-05-14 | سنغافورا | -- | |
| 2025-05-14 | المنامة | -- | |
| 2025-05-14 | برشلونة | -- | |
| 2025-05-14 | واشنطن | -- | |
| 2025-05-14 | الدوحة | -- | |
| 2025-05-14 | الدمام | -- | |
| 2025-05-14 | الرياض | -- | |
| 2025-05-14 | الكويت | -- | |
| 2025-05-14 | مسقط | -- | |
| 2025-05-14 | بانكوك | -- | |
| 2025-07-09 | باريس | -- | |
| 2025-07-09 | لندن | -- | |
| 2025-07-09 | روما | -- | |
| 2025-07-09 | دبي | -- | |
| 2025-07-09 | جدة | -- | |
| 2025-07-09 | نيويورك | -- | |
| 2025-07-09 | فلوريدا | -- | |
| 2025-07-09 | القاهرة | -- | |
| 2025-07-09 | اسطنبول | -- | |
| 2025-07-09 | أبو ظبي | -- | |
| 2025-07-09 | بيروت | -- | |
| 2025-07-09 | عمان | -- | |
| 2025-07-09 | كازابلانكا | -- | |
| 2025-07-09 | ألمانيا | -- | |
| 2025-07-09 | كوالالمبور | -- | |
| 2025-07-09 | مدريد | -- | |
| 2025-07-09 | شرم الشيخ | -- | |
| 2025-07-09 | جنيف | -- | |
| 2025-07-09 | بوسطن | -- | |
| 2025-07-09 | امستردام | -- | |
| 2025-07-09 | سنغافورا | -- | |
| 2025-07-09 | المنامة | -- | |
| 2025-07-09 | برشلونة | -- | |
| 2025-07-09 | واشنطن | -- | |
| 2025-07-09 | الدوحة | -- | |
| 2025-07-09 | الدمام | -- | |
| 2025-07-09 | الرياض | -- | |
| 2025-07-09 | الكويت | -- | |
| 2025-07-09 | مسقط | -- | |
| 2025-07-09 | بانكوك | -- | |
| 2025-07-16 | باريس | -- | |
| 2025-07-16 | لندن | -- | |
| 2025-07-16 | روما | -- | |
| 2025-07-16 | دبي | -- | |
| 2025-07-16 | جدة | -- | |
| 2025-07-16 | نيويورك | -- | |
| 2025-07-16 | فلوريدا | -- | |
| 2025-07-16 | القاهرة | -- | |
| 2025-07-16 | اسطنبول | -- | |
| 2025-07-16 | أبو ظبي | -- | |
| 2025-07-16 | بيروت | -- | |
| 2025-07-16 | عمان | -- | |
| 2025-07-16 | كازابلانكا | -- | |
| 2025-07-16 | ألمانيا | -- | |
| 2025-07-16 | كوالالمبور | -- | |
| 2025-07-16 | مدريد | -- | |
| 2025-07-16 | شرم الشيخ | -- | |
| 2025-07-16 | جنيف | -- | |
| 2025-07-16 | بوسطن | -- | |
| 2025-07-16 | امستردام | -- | |
| 2025-07-16 | سنغافورا | -- | |
| 2025-07-16 | المنامة | -- | |
| 2025-07-16 | برشلونة | -- | |
| 2025-07-16 | واشنطن | -- | |
| 2025-07-16 | الدوحة | -- | |
| 2025-07-16 | الدمام | -- | |
| 2025-07-16 | الرياض | -- | |
| 2025-07-16 | الكويت | -- | |
| 2025-07-16 | مسقط | -- | |
| 2025-07-16 | بانكوك | -- | |
| 2025-09-03 | باريس | -- | |
| 2025-09-03 | لندن | -- | |
| 2025-09-03 | روما | -- | |
| 2025-09-03 | دبي | -- | |
| 2025-09-03 | جدة | -- | |
| 2025-09-03 | نيويورك | -- | |
| 2025-09-03 | فلوريدا | -- | |
| 2025-09-03 | القاهرة | -- | |
| 2025-09-03 | اسطنبول | -- | |
| 2025-09-03 | أبو ظبي | -- | |
| 2025-09-03 | بيروت | -- | |
| 2025-09-03 | عمان | -- | |
| 2025-09-03 | كازابلانكا | -- | |
| 2025-09-03 | ألمانيا | -- | |
| 2025-09-03 | كوالالمبور | -- | |
| 2025-09-03 | مدريد | -- | |
| 2025-09-03 | شرم الشيخ | -- | |
| 2025-09-03 | جنيف | -- | |
| 2025-09-03 | بوسطن | -- | |
| 2025-09-03 | امستردام | -- | |
| 2025-09-03 | سنغافورا | -- | |
| 2025-09-03 | المنامة | -- | |
| 2025-09-03 | برشلونة | -- | |
| 2025-09-03 | واشنطن | -- | |
| 2025-09-03 | الدوحة | -- | |
| 2025-09-03 | الدمام | -- | |
| 2025-09-03 | الرياض | -- | |
| 2025-09-03 | الكويت | -- | |
| 2025-09-03 | مسقط | -- | |
| 2025-09-03 | بانكوك | -- | |
| 2025-09-24 | باريس | -- | |
| 2025-09-24 | لندن | -- | |
| 2025-09-24 | روما | -- | |
| 2025-09-24 | دبي | -- | |
| 2025-09-24 | جدة | -- | |
| 2025-09-24 | نيويورك | -- | |
| 2025-09-24 | فلوريدا | -- | |
| 2025-09-24 | القاهرة | -- | |
| 2025-09-24 | اسطنبول | -- | |
| 2025-09-24 | أبو ظبي | -- | |
| 2025-09-24 | بيروت | -- | |
| 2025-09-24 | عمان | -- | |
| 2025-09-24 | كازابلانكا | -- | |
| 2025-09-24 | ألمانيا | -- | |
| 2025-09-24 | كوالالمبور | -- | |
| 2025-09-24 | مدريد | -- | |
| 2025-09-24 | شرم الشيخ | -- | |
| 2025-09-24 | جنيف | -- | |
| 2025-09-24 | بوسطن | -- | |
| 2025-09-24 | امستردام | -- | |
| 2025-09-24 | سنغافورا | -- | |
| 2025-09-24 | المنامة | -- | |
| 2025-09-24 | برشلونة | -- | |
| 2025-09-24 | واشنطن | -- | |
| 2025-09-24 | الدوحة | -- | |
| 2025-09-24 | الدمام | -- | |
| 2025-09-24 | الرياض | -- | |
| 2025-09-24 | الكويت | -- | |
| 2025-09-24 | مسقط | -- | |
| 2025-09-24 | بانكوك | -- | |
| 2025-11-05 | باريس | -- | |
| 2025-11-05 | لندن | -- | |
| 2025-11-05 | روما | -- | |
| 2025-11-05 | دبي | -- | |
| 2025-11-05 | جدة | -- | |
| 2025-11-05 | نيويورك | -- | |
| 2025-11-05 | فلوريدا | -- | |
| 2025-11-05 | القاهرة | -- | |
| 2025-11-05 | اسطنبول | -- | |
| 2025-11-05 | أبو ظبي | -- | |
| 2025-11-05 | بيروت | -- | |
| 2025-11-05 | عمان | -- | |
| 2025-11-05 | كازابلانكا | -- | |
| 2025-11-05 | ألمانيا | -- | |
| 2025-11-05 | كوالالمبور | -- | |
| 2025-11-05 | مدريد | -- | |
| 2025-11-05 | شرم الشيخ | -- | |
| 2025-11-05 | جنيف | -- | |
| 2025-11-05 | بوسطن | -- | |
| 2025-11-05 | امستردام | -- | |
| 2025-11-05 | سنغافورا | -- | |
| 2025-11-05 | المنامة | -- | |
| 2025-11-05 | برشلونة | -- | |
| 2025-11-05 | واشنطن | -- | |
| 2025-11-05 | الدوحة | -- | |
| 2025-11-05 | الدمام | -- | |
| 2025-11-05 | الرياض | -- | |
| 2025-11-05 | الكويت | -- | |
| 2025-11-05 | مسقط | -- | |
| 2025-11-05 | بانكوك | -- | |
| 2025-11-26 | باريس | -- | |
| 2025-11-26 | لندن | -- | |
| 2025-11-26 | روما | -- | |
| 2025-11-26 | دبي | -- | |
| 2025-11-26 | جدة | -- | |
| 2025-11-26 | نيويورك | -- | |
| 2025-11-26 | فلوريدا | -- | |
| 2025-11-26 | القاهرة | -- | |
| 2025-11-26 | اسطنبول | -- | |
| 2025-11-26 | أبو ظبي | -- | |
| 2025-11-26 | بيروت | -- | |
| 2025-11-26 | عمان | -- | |
| 2025-11-26 | كازابلانكا | -- | |
| 2025-11-26 | ألمانيا | -- | |
| 2025-11-26 | كوالالمبور | -- | |
| 2025-11-26 | مدريد | -- | |
| 2025-11-26 | شرم الشيخ | -- | |
| 2025-11-26 | جنيف | -- | |
| 2025-11-26 | بوسطن | -- | |
| 2025-11-26 | امستردام | -- | |
| 2025-11-26 | سنغافورا | -- | |
| 2025-11-26 | المنامة | -- | |
| 2025-11-26 | برشلونة | -- | |
| 2025-11-26 | واشنطن | -- | |
| 2025-11-26 | الدوحة | -- | |
| 2025-11-26 | الدمام | -- | |
| 2025-11-26 | الرياض | -- | |
| 2025-11-26 | الكويت | -- | |
| 2025-11-26 | مسقط | -- | |
| 2025-11-26 | بانكوك | -- |