كود البرنامج : EU-15117
مقدمة:
"في هذه الدورة التدريبية المتخصصة،سنلقي الضوء عالم مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ،الأداة الفعالة والحيوية في إدارة الصيانة. نهدف إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتحديد، قياس، وتحليل KPIs بكفاءة، مما يعزز فعالية العمليات ويسهم في تحسين الإنتاجية وجودة الخدمات. ستتاح لكم الفرصة لفهم كيفية استخدام هذه المؤشرات لتقييم أداء الصيانة بشكل شامل، بدءًا من تحديد المؤشرات الأساسية المتوافقة مع أهداف واستراتيجيات المنظمة، مرورًا بتحليل البيانات وتفسيرها بطريقة تساعد في اتخاذ قرارات مدروسة. كما ستشمل الدورة على مناقشات تفاعلية وورش عمل تطبيقية تهدف إلى تعزيز الفهم العملي للمفاهيم والأساليب المطروحة. سنقدم في هذه الدورة الأدوات والتقنيات اللازمة لتطوير وتنفيذ خطط صيانة مؤثرة ومستدامة تساهم في تحقيق الأهداف التنظيمية وتعزيز الكفاءة التشغيلية لمنظمتكم."
أهداف الدورة:
توفير فهم شامل لماهية مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وأهميتها في قطاع الصيانة
تطوير مهارات المشاركين في تحديد، تطبيق، وتحليل KPIs بفعالية في بيئة الصيانة
ت تعليم المشاركين كيفية استخدام KPIs لاتخاذ قرارات أكثر استنارة وفعالية في إدارة الصيانة
تعلم كيفية استخدام KPIs لزيادة كفاءة وفعالية عمليات الصيانة
تعليم المشاركين تقنيات لتحليل أداء الصيانة وتحديد فرص التحسين
منهجية التدريب:
"في هذه الدورة التدريبية حول مؤشرات الأداء الرئيسية في إدارة الصيانة، نتبع منهجية تفاعلية ومتكاملة تركز على الجمع بين النظرية والتطبيق العملي. تبدأ الدورة بتقديم مفاهيم أساسية حول KPIs، مع التأكيد على أهميتها في تحسين عمليات الصيانة. يتم بعد ذلك تعميق الفهم من خلال دراسات الحالة والأمثلة الواقعية، مما يسمح للمشاركين برؤية تطبيقات KPIs في سياقات متنوعة. نشجع المشاركة النشطة من خلال ورش العمل والمناقشات الجماعية، مما يمكّن المشاركين من تبادل الخبرات والتعلم من بعضهم البعض. تهدف هذه المنهجية إلى تزويد المشاركين بالأدوات اللازمة لتطبيق KPIs بفعالية في بيئات العمل الخاصة بهم، مع تحقيق فهم عميق لكيفية تأثير هذه المؤشرات على الأداء الشامل للصيانة."
محتوى البرنامج:
التميز في إدارة الصيانة: تطبيق مؤشرات الأداء الرئيسية
تعريف مؤشرات الأداء المناسبة لمختلف أنواع الصيانة
تكامل KPIs مع سياسات وإجراءات الصيانة
استخدام التقنيات المتقدمة لتتبع وتحليل KPIs
تحديد الاتجاهات والتوقعات من خلال KPIs
تطبيق أفضل الممارسات لضمان الجودة والكفاءة
تحليل وتطبيق مؤشرات الأداء الرئيسية في الصيانة
تحليل الأثر المالي والتشغيلي KPIs
فهم العلاقة بين KPIs ورضا العملاء
تطوير مهارات التحليل النقدي لتفسير البيانات
استخدام البيانات لدعم قرارات التحسين المستمر
تطبيق حالات عملية ودراسات حالة
المؤشرات الكمية لتحسين أداء الصيانة
تحديد المؤشرات الكمية الرئيسية في الصيانة
استخدام الأدوات الإحصائية لتحليل الأداء
تقييم الكفاءة والفعالية من خلال مقاييس محددة
دمج المؤشرات الكمية في خطط الصيانة
تحسين دورات الصيانة باستخدام تحليل البيانات
ااستخدام KPIs لتعزيز أداء الصيانة
تحديد KPIs الفعالة لتعزيز الأداء
استراتيجيات لتحسين الاستجابة والمرونة
تكامل KPIs في خطط الاستجابة للطوارئ
تحليل الأثر على السلامة والبيئة
تقييم وتحسين الأداء في الحالات الطارئة
منهجيات تقييم وتحسين أداء الصيانة باستخدام KPIs
استكشاف منهجيات التقييم المختلفة
تحليل فجوات الأداء وتحديد الأولويات
استخدام KPIs لتحسين العمليات والإجراءات
إدارة التغيير والتحسين المستمر
تطبيق نظريات الإدارة الحديثة
التحسين المستمر فى بناء وتطبيق مؤشرات أداء الصيانه
طرق التحسين المستمر فى مؤشرات أداء إدارة الصيانة
تحليل البيانات فى مؤشرات أداء إدارة الصيانه
اتخاذ القرار المبنى على الحقائق
التحديث المستمر لبيانات عمليات الصيانة
الابتكار والتجديد فى مؤشرات أداء إدارة الصيانه
حالات عمليه
إدارة ومتابعة مؤشرات قياس أداء الصيانة
أساليب متابعة تنفيذ مؤشرات الأداء فى الصيانة
تحديث إجراءات مؤشرات أداء لصيانة
تحليل وتحسين بيانات الصيانة
تطوير وتحديث طرق متابعة مؤشرات قياس أداء الصيانة
التحسين المستمر فى إدارة وتطوير مؤشرات الأداء
حالات عمليه
مواعيد واماكن الإنعقاد
| تاريخ الإنعقاد | مكان الإنعقاد | مدة البرنامج | التكلفة |
|---|---|---|---|
| 2026-02-05 | باريس | -- | |
| 2026-02-05 | لندن | -- | |
| 2026-02-05 | روما | -- | |
| 2026-02-05 | دبي | -- | |
| 2026-02-05 | جدة | -- | |
| 2026-02-05 | نيويورك | -- | |
| 2026-02-05 | فلوريدا | -- | |
| 2026-02-05 | القاهرة | -- | |
| 2026-02-05 | اسطنبول | -- | |
| 2026-02-05 | أبو ظبي | -- | |
| 2026-02-05 | بيروت | -- | |
| 2026-02-05 | عمان | -- | |
| 2026-02-05 | كازابلانكا | -- | |
| 2026-02-05 | ألمانيا | -- | |
| 2026-02-05 | كوالالمبور | -- | |
| 2026-02-05 | مدريد | -- | |
| 2026-02-05 | شرم الشيخ | -- | |
| 2026-02-05 | جنيف | -- | |
| 2026-02-05 | بوسطن | -- | |
| 2026-02-05 | امستردام | -- | |
| 2026-02-05 | سنغافورا | -- | |
| 2026-02-05 | المنامة | -- | |
| 2026-02-05 | برشلونة | -- | |
| 2026-02-05 | واشنطن | -- | |
| 2026-02-05 | الدوحة | -- | |
| 2026-02-05 | الدمام | -- | |
| 2026-02-05 | الرياض | -- | |
| 2026-02-05 | الكويت | -- | |
| 2026-02-05 | مسقط | -- | |
| 2026-02-05 | بانكوك | -- | |
| 2026-02-12 | باريس | -- | |
| 2026-02-12 | لندن | -- | |
| 2026-02-12 | روما | -- | |
| 2026-02-12 | دبي | -- | |
| 2026-02-12 | جدة | -- | |
| 2026-02-12 | نيويورك | -- | |
| 2026-02-12 | فلوريدا | -- | |
| 2026-02-12 | القاهرة | -- | |
| 2026-02-12 | اسطنبول | -- | |
| 2026-02-12 | أبو ظبي | -- | |
| 2026-02-12 | بيروت | -- | |
| 2026-02-12 | عمان | -- | |
| 2026-02-12 | كازابلانكا | -- | |
| 2026-02-12 | ألمانيا | -- | |
| 2026-02-12 | كوالالمبور | -- | |
| 2026-02-12 | مدريد | -- | |
| 2026-02-12 | شرم الشيخ | -- | |
| 2026-02-12 | جنيف | -- | |
| 2026-02-12 | بوسطن | -- | |
| 2026-02-12 | امستردام | -- | |
| 2026-02-12 | سنغافورا | -- | |
| 2026-02-12 | المنامة | -- | |
| 2026-02-12 | برشلونة | -- | |
| 2026-02-12 | واشنطن | -- | |
| 2026-02-12 | الدوحة | -- | |
| 2026-02-12 | الدمام | -- | |
| 2026-02-12 | الرياض | -- | |
| 2026-02-12 | الكويت | -- | |
| 2026-02-12 | مسقط | -- | |
| 2026-02-12 | بانكوك | -- | |
| 2026-04-09 | باريس | -- | |
| 2026-04-09 | لندن | -- | |
| 2026-04-09 | روما | -- | |
| 2026-04-09 | دبي | -- | |
| 2026-04-09 | جدة | -- | |
| 2026-04-09 | نيويورك | -- | |
| 2026-04-09 | فلوريدا | -- | |
| 2026-04-09 | القاهرة | -- | |
| 2026-04-09 | اسطنبول | -- | |
| 2026-04-09 | أبو ظبي | -- | |
| 2026-04-09 | بيروت | -- | |
| 2026-04-09 | عمان | -- | |
| 2026-04-09 | كازابلانكا | -- | |
| 2026-04-09 | ألمانيا | -- | |
| 2026-04-09 | كوالالمبور | -- | |
| 2026-04-09 | مدريد | -- | |
| 2026-04-09 | شرم الشيخ | -- | |
| 2026-04-09 | جنيف | -- | |
| 2026-04-09 | بوسطن | -- | |
| 2026-04-09 | امستردام | -- | |
| 2026-04-09 | سنغافورا | -- | |
| 2026-04-09 | المنامة | -- | |
| 2026-04-09 | برشلونة | -- | |
| 2026-04-09 | واشنطن | -- | |
| 2026-04-09 | الدوحة | -- | |
| 2026-04-09 | الدمام | -- | |
| 2026-04-09 | الرياض | -- | |
| 2026-04-09 | الكويت | -- | |
| 2026-04-09 | مسقط | -- | |
| 2026-04-09 | بانكوك | -- | |
| 2026-04-16 | باريس | -- | |
| 2026-04-16 | لندن | -- | |
| 2026-04-16 | روما | -- | |
| 2026-04-16 | دبي | -- | |
| 2026-04-16 | جدة | -- | |
| 2026-04-16 | نيويورك | -- | |
| 2026-04-16 | فلوريدا | -- | |
| 2026-04-16 | القاهرة | -- | |
| 2026-04-16 | اسطنبول | -- | |
| 2026-04-16 | أبو ظبي | -- | |
| 2026-04-16 | بيروت | -- | |
| 2026-04-16 | عمان | -- | |
| 2026-04-16 | كازابلانكا | -- | |
| 2026-04-16 | ألمانيا | -- | |
| 2026-04-16 | كوالالمبور | -- | |
| 2026-04-16 | مدريد | -- | |
| 2026-04-16 | شرم الشيخ | -- | |
| 2026-04-16 | جنيف | -- | |
| 2026-04-16 | بوسطن | -- | |
| 2026-04-16 | امستردام | -- | |
| 2026-04-16 | سنغافورا | -- | |
| 2026-04-16 | المنامة | -- | |
| 2026-04-16 | برشلونة | -- | |
| 2026-04-16 | واشنطن | -- | |
| 2026-04-16 | الدوحة | -- | |
| 2026-04-16 | الدمام | -- | |
| 2026-04-16 | الرياض | -- | |
| 2026-04-16 | الكويت | -- | |
| 2026-04-16 | مسقط | -- | |
| 2026-04-16 | بانكوك | -- | |
| 2026-06-04 | باريس | -- | |
| 2026-06-04 | لندن | -- | |
| 2026-06-04 | روما | -- | |
| 2026-06-04 | دبي | -- | |
| 2026-06-04 | جدة | -- | |
| 2026-06-04 | نيويورك | -- | |
| 2026-06-04 | فلوريدا | -- | |
| 2026-06-04 | القاهرة | -- | |
| 2026-06-04 | اسطنبول | -- | |
| 2026-06-04 | أبو ظبي | -- | |
| 2026-06-04 | بيروت | -- | |
| 2026-06-04 | عمان | -- | |
| 2026-06-04 | كازابلانكا | -- | |
| 2026-06-04 | ألمانيا | -- | |
| 2026-06-04 | كوالالمبور | -- | |
| 2026-06-04 | مدريد | -- | |
| 2026-06-04 | شرم الشيخ | -- | |
| 2026-06-04 | جنيف | -- | |
| 2026-06-04 | بوسطن | -- | |
| 2026-06-04 | امستردام | -- | |
| 2026-06-04 | سنغافورا | -- | |
| 2026-06-04 | المنامة | -- | |
| 2026-06-04 | برشلونة | -- | |
| 2026-06-04 | واشنطن | -- | |
| 2026-06-04 | الدوحة | -- | |
| 2026-06-04 | الدمام | -- | |
| 2026-06-04 | الرياض | -- | |
| 2026-06-04 | الكويت | -- | |
| 2026-06-04 | مسقط | -- | |
| 2026-06-04 | بانكوك | -- | |
| 2026-06-25 | باريس | -- | |
| 2026-06-25 | لندن | -- | |
| 2026-06-25 | روما | -- | |
| 2026-06-25 | دبي | -- | |
| 2026-06-25 | جدة | -- | |
| 2026-06-25 | نيويورك | -- | |
| 2026-06-25 | فلوريدا | -- | |
| 2026-06-25 | القاهرة | -- | |
| 2026-06-25 | اسطنبول | -- | |
| 2026-06-25 | أبو ظبي | -- | |
| 2026-06-25 | بيروت | -- | |
| 2026-06-25 | عمان | -- | |
| 2026-06-25 | كازابلانكا | -- | |
| 2026-06-25 | ألمانيا | -- | |
| 2026-06-25 | كوالالمبور | -- | |
| 2026-06-25 | مدريد | -- | |
| 2026-06-25 | شرم الشيخ | -- | |
| 2026-06-25 | جنيف | -- | |
| 2026-06-25 | بوسطن | -- | |
| 2026-06-25 | امستردام | -- | |
| 2026-06-25 | سنغافورا | -- | |
| 2026-06-25 | المنامة | -- | |
| 2026-06-25 | برشلونة | -- | |
| 2026-06-25 | واشنطن | -- | |
| 2026-06-25 | الدوحة | -- | |
| 2026-06-25 | الدمام | -- | |
| 2026-06-25 | الرياض | -- | |
| 2026-06-25 | الكويت | -- | |
| 2026-06-25 | مسقط | -- | |
| 2026-06-25 | بانكوك | -- | |
| 2026-08-13 | باريس | -- | |
| 2026-08-13 | لندن | -- | |
| 2026-08-13 | روما | -- | |
| 2026-08-13 | دبي | -- | |
| 2026-08-13 | جدة | -- | |
| 2026-08-13 | نيويورك | -- | |
| 2026-08-13 | فلوريدا | -- | |
| 2026-08-13 | القاهرة | -- | |
| 2026-08-13 | اسطنبول | -- | |
| 2026-08-13 | أبو ظبي | -- | |
| 2026-08-13 | بيروت | -- | |
| 2026-08-13 | عمان | -- | |
| 2026-08-13 | كازابلانكا | -- | |
| 2026-08-13 | ألمانيا | -- | |
| 2026-08-13 | كوالالمبور | -- | |
| 2026-08-13 | مدريد | -- | |
| 2026-08-13 | شرم الشيخ | -- | |
| 2026-08-13 | جنيف | -- | |
| 2026-08-13 | بوسطن | -- | |
| 2026-08-13 | امستردام | -- | |
| 2026-08-13 | سنغافورا | -- | |
| 2026-08-13 | المنامة | -- | |
| 2026-08-13 | برشلونة | -- | |
| 2026-08-13 | واشنطن | -- | |
| 2026-08-13 | الدوحة | -- | |
| 2026-08-13 | الدمام | -- | |
| 2026-08-13 | الرياض | -- | |
| 2026-08-13 | الكويت | -- | |
| 2026-08-13 | مسقط | -- | |
| 2026-08-13 | بانكوك | -- | |
| 2026-08-27 | باريس | -- | |
| 2026-08-27 | لندن | -- | |
| 2026-08-27 | روما | -- | |
| 2026-08-27 | دبي | -- | |
| 2026-08-27 | جدة | -- | |
| 2026-08-27 | نيويورك | -- | |
| 2026-08-27 | فلوريدا | -- | |
| 2026-08-27 | القاهرة | -- | |
| 2026-08-27 | اسطنبول | -- | |
| 2026-08-27 | أبو ظبي | -- | |
| 2026-08-27 | بيروت | -- | |
| 2026-08-27 | عمان | -- | |
| 2026-08-27 | كازابلانكا | -- | |
| 2026-08-27 | ألمانيا | -- | |
| 2026-08-27 | كوالالمبور | -- | |
| 2026-08-27 | مدريد | -- | |
| 2026-08-27 | شرم الشيخ | -- | |
| 2026-08-27 | جنيف | -- | |
| 2026-08-27 | بوسطن | -- | |
| 2026-08-27 | امستردام | -- | |
| 2026-08-27 | سنغافورا | -- | |
| 2026-08-27 | المنامة | -- | |
| 2026-08-27 | برشلونة | -- | |
| 2026-08-27 | واشنطن | -- | |
| 2026-08-27 | الدوحة | -- | |
| 2026-08-27 | الدمام | -- | |
| 2026-08-27 | الرياض | -- | |
| 2026-08-27 | الكويت | -- | |
| 2026-08-27 | مسقط | -- | |
| 2026-08-27 | بانكوك | -- | |
| 2026-10-08 | باريس | -- | |
| 2026-10-08 | لندن | -- | |
| 2026-10-08 | روما | -- | |
| 2026-10-08 | دبي | -- | |
| 2026-10-08 | جدة | -- | |
| 2026-10-08 | نيويورك | -- | |
| 2026-10-08 | فلوريدا | -- | |
| 2026-10-08 | القاهرة | -- | |
| 2026-10-08 | اسطنبول | -- | |
| 2026-10-08 | أبو ظبي | -- | |
| 2026-10-08 | بيروت | -- | |
| 2026-10-08 | عمان | -- | |
| 2026-10-08 | كازابلانكا | -- | |
| 2026-10-08 | ألمانيا | -- | |
| 2026-10-08 | كوالالمبور | -- | |
| 2026-10-08 | مدريد | -- | |
| 2026-10-08 | شرم الشيخ | -- | |
| 2026-10-08 | جنيف | -- | |
| 2026-10-08 | بوسطن | -- | |
| 2026-10-08 | امستردام | -- | |
| 2026-10-08 | سنغافورا | -- | |
| 2026-10-08 | المنامة | -- | |
| 2026-10-08 | برشلونة | -- | |
| 2026-10-08 | واشنطن | -- | |
| 2026-10-08 | الدوحة | -- | |
| 2026-10-08 | الدمام | -- | |
| 2026-10-08 | الرياض | -- | |
| 2026-10-08 | الكويت | -- | |
| 2026-10-08 | مسقط | -- | |
| 2026-10-08 | بانكوك | -- | |
| 2026-10-22 | باريس | -- | |
| 2026-10-22 | لندن | -- | |
| 2026-10-22 | روما | -- | |
| 2026-10-22 | دبي | -- | |
| 2026-10-22 | جدة | -- | |
| 2026-10-22 | نيويورك | -- | |
| 2026-10-22 | فلوريدا | -- | |
| 2026-10-22 | القاهرة | -- | |
| 2026-10-22 | اسطنبول | -- | |
| 2026-10-22 | أبو ظبي | -- | |
| 2026-10-22 | بيروت | -- | |
| 2026-10-22 | عمان | -- | |
| 2026-10-22 | كازابلانكا | -- | |
| 2026-10-22 | ألمانيا | -- | |
| 2026-10-22 | كوالالمبور | -- | |
| 2026-10-22 | مدريد | -- | |
| 2026-10-22 | شرم الشيخ | -- | |
| 2026-10-22 | جنيف | -- | |
| 2026-10-22 | بوسطن | -- | |
| 2026-10-22 | امستردام | -- | |
| 2026-10-22 | سنغافورا | -- | |
| 2026-10-22 | المنامة | -- | |
| 2026-10-22 | برشلونة | -- | |
| 2026-10-22 | واشنطن | -- | |
| 2026-10-22 | الدوحة | -- | |
| 2026-10-22 | الدمام | -- | |
| 2026-10-22 | الرياض | -- | |
| 2026-10-22 | الكويت | -- | |
| 2026-10-22 | مسقط | -- | |
| 2026-10-22 | بانكوك | -- | |
| 2026-12-03 | باريس | -- | |
| 2026-12-03 | لندن | -- | |
| 2026-12-03 | روما | -- | |
| 2026-12-03 | دبي | -- | |
| 2026-12-03 | جدة | -- | |
| 2026-12-03 | نيويورك | -- | |
| 2026-12-03 | فلوريدا | -- | |
| 2026-12-03 | القاهرة | -- | |
| 2026-12-03 | اسطنبول | -- | |
| 2026-12-03 | أبو ظبي | -- | |
| 2026-12-03 | بيروت | -- | |
| 2026-12-03 | عمان | -- | |
| 2026-12-03 | كازابلانكا | -- | |
| 2026-12-03 | ألمانيا | -- | |
| 2026-12-03 | كوالالمبور | -- | |
| 2026-12-03 | مدريد | -- | |
| 2026-12-03 | شرم الشيخ | -- | |
| 2026-12-03 | جنيف | -- | |
| 2026-12-03 | بوسطن | -- | |
| 2026-12-03 | امستردام | -- | |
| 2026-12-03 | سنغافورا | -- | |
| 2026-12-03 | المنامة | -- | |
| 2026-12-03 | برشلونة | -- | |
| 2026-12-03 | واشنطن | -- | |
| 2026-12-03 | الدوحة | -- | |
| 2026-12-03 | الدمام | -- | |
| 2026-12-03 | الرياض | -- | |
| 2026-12-03 | الكويت | -- | |
| 2026-12-03 | مسقط | -- | |
| 2026-12-03 | بانكوك | -- | |
| 2026-12-24 | باريس | -- | |
| 2026-12-24 | لندن | -- | |
| 2026-12-24 | روما | -- | |
| 2026-12-24 | دبي | -- | |
| 2026-12-24 | جدة | -- | |
| 2026-12-24 | نيويورك | -- | |
| 2026-12-24 | فلوريدا | -- | |
| 2026-12-24 | القاهرة | -- | |
| 2026-12-24 | اسطنبول | -- | |
| 2026-12-24 | أبو ظبي | -- | |
| 2026-12-24 | بيروت | -- | |
| 2026-12-24 | عمان | -- | |
| 2026-12-24 | كازابلانكا | -- | |
| 2026-12-24 | ألمانيا | -- | |
| 2026-12-24 | كوالالمبور | -- | |
| 2026-12-24 | مدريد | -- | |
| 2026-12-24 | شرم الشيخ | -- | |
| 2026-12-24 | جنيف | -- | |
| 2026-12-24 | بوسطن | -- | |
| 2026-12-24 | امستردام | -- | |
| 2026-12-24 | سنغافورا | -- | |
| 2026-12-24 | المنامة | -- | |
| 2026-12-24 | برشلونة | -- | |
| 2026-12-24 | واشنطن | -- | |
| 2026-12-24 | الدوحة | -- | |
| 2026-12-24 | الدمام | -- | |
| 2026-12-24 | الرياض | -- | |
| 2026-12-24 | الكويت | -- | |
| 2026-12-24 | مسقط | -- | |
| 2026-12-24 | بانكوك | -- |