كود البرنامج : EU-14265
مقدمة :
دورة تدريبية تهدف الى تعريف المشاركين بالمبادئ الاساسية لآداب المراسم والتشريفات والبروتوكول والاتيكيت والتدريب على التعامل مع المواقف المختلفة للإلمام بقواعدالمجاملات وكيفية التعامل مع القيادات العليا.
تفاصيل ومحاور الدورة التدريبية في قواعد المراسم والبروتوكول والإتيكيت لمديري مكاتب القيادات العليا :
يهدف هذا الكورس التدريبي الى التعريف بالمبادئ الأساسية لآداب المراسم والتشريفات والبروتوكول والاتيكيت والتدريب علي التعامل مع المواقف المختلفة التي تتطلب الإلمام بقواعد المجاملات والتشريفات في مجتمعات متعددة الثقافات ، وكيفية التعامل مع القيادات العليا .
الأهداف التفصيلية لهذا الكورس:
- المهارات الأساسية لمديري مكاتب القيادات العليا
- التعرف على المفاهيم الأساسية للبرتوكول والمراسم والاتيكيت
- التعامل مع القيادات العليا .
- تنمية مهارات الاتصال الفعال مع الآخرين واللازمة لأعمال المراسم والتشريفات.
- التعرف على أسس إعداد وترتيب الولائم والحفلات الرسمية والاجتماعات والمؤتمرات وأسس التعامل والأسبقية في مناسبات توقيع العقود الاتفاقيات.
- التعرف على مختلف قواعد الاتيكيت الاجتماعي والرسمي.
- قوعد البروتوكول للمؤتمرات والاجتماعات واللقاءات التي يحضرها القيادات العليا .
- بروتوكول المؤتمرات الصحفية .
- إتيكيت العمل المكتبي بمكاتب القيادات العليا
- أخلاقيات العمل وآداب البروتوكول والإتيكيت
محتويات الكورس:
- مفاهيم عامة
- تعريف البرتوكول والاتيكيت والمراسم.
- مبادئ البروتوكول والمراسم
- مفاهيم ومكونات الشخصية.
- أساليب التفكير الإنساني في حل مشكلات المراسم والإتيكيت والتعامل مع القيادات العليا
- التفكير التحليلي والمنطقي والابتكاري
- استخدام أساليب التفكير الإنساني في حل مشكلات المراسم والإتيكيت والتعامل مع القيادات العليا .
- مهارات الاتصال الفعال لعمل المراسم
- مكونات عملية الاتصال.
- معوقات الاتصال الفعال.
- الاتصال الفعال والمراسم.
- إتيكيت الحديث والإنصات .
- مهارات التعامل مع الأنماط المختلفة من البشر في إطار اختلاف الثقافات.
- أساليب التعامل مع القيادات العليا
- إدارة الانطباعات مع القيادات العليا
- أساليب ومهارات المناقشة مع القيادات العليا
- سمات وخصائص سلوك الشخصيات الهامة .
- أهم مفاتيح الشخصية الهامة .
- البروتوكول والمراسم والتشريفات
- الشروط الواجب توافرها في القائم بعملية المراسم والتشريفات.
- القواعد الحاكمة لفن المراسم والتشريفات.
- توجيه الدعوات وترتيب الموائد.
- معايير جودة للمطاعم
- تنظيم الحفلات الرسمية والدبلوماسية.
- بروتوكول زيارة القيادات العليا القادمين من الخارج.
- قواعد رفع وتنكيس الأعلام.
- البروتوكول وتنظيم الاجتماعات والمؤتمرات الصحفية للقيادات العليا
- أهداف الاجتماعات والمؤتمرات
- بروتوكولات تنظيم الاجتماعات والمؤتمرات الصحفية
- قواعد إعداد محاضر الاجتماعات والمؤتمرات
- قواعد وآداب الاتيكيت الاجتماعي والرسمي للقيادات العليا
- التحية والتعارف والمصافحة مع القيادات العليا .
- السلوك مع السيدات.
- تبادل الهدايا والزهور والهدايا الممنوعة.
- اتيكيت الاتصال الهاتفي مع القيادات العليا
- قواعد الإتيكيت للبريد الإليكتروني واستخدام الإنترنت .
- آداب الضحك والابتسام.
- أخلاقيات العمل والبروتوكول والإتيكيت
- مفهوم الأخلاق والسلوك .
- مدى توافق أخلاقيات العمل ومفاهيم البروتوكول
الفئات المستهدفة للدراسة في هذا الكورس التدريبي:
العاملون في مجال العلاقات العامة.
مديرو مكاتب وسكرتارية أصحاب المعالي الوزراء والقيادات العليا .
شاغلي الوظائف الإدارية التي تتطلب المقابلة والتعامل مع مجتمعات متعددة الثقافات.
مواعيد واماكن الإنعقاد
| تاريخ الإنعقاد | مكان الإنعقاد | مدة البرنامج | التكلفة |
|---|---|---|---|
| 2024-02-05 | باريس | -- | |
| 2024-02-05 | لندن | -- | |
| 2024-02-05 | روما | -- | |
| 2024-02-05 | دبي | -- | |
| 2024-02-05 | جدة | -- | |
| 2024-02-05 | نيويورك | -- | |
| 2024-02-05 | فلوريدا | -- | |
| 2024-02-05 | القاهرة | -- | |
| 2024-02-05 | اسطنبول | -- | |
| 2024-02-05 | أبو ظبي | -- | |
| 2024-02-05 | بيروت | -- | |
| 2024-02-05 | عمان | -- | |
| 2024-02-05 | كازابلانكا | -- | |
| 2024-02-05 | ألمانيا | -- | |
| 2024-02-05 | كوالالمبور | -- | |
| 2024-02-05 | مدريد | -- | |
| 2024-02-05 | شرم الشيخ | -- | |
| 2024-02-05 | جنيف | -- | |
| 2024-02-05 | بوسطن | -- | |
| 2024-02-05 | امستردام | -- | |
| 2024-02-05 | سنغافورا | -- | |
| 2024-02-05 | المنامة | -- | |
| 2024-02-05 | برشلونة | -- | |
| 2024-02-05 | واشنطن | -- | |
| 2024-02-05 | الدوحة | -- | |
| 2024-02-05 | الدمام | -- | |
| 2024-02-05 | الرياض | -- | |
| 2024-02-05 | الكويت | -- | |
| 2024-02-05 | مسقط | -- | |
| 2024-02-05 | بانكوك | -- | |
| 2024-02-12 | باريس | -- | |
| 2024-02-12 | لندن | -- | |
| 2024-02-12 | روما | -- | |
| 2024-02-12 | دبي | -- | |
| 2024-02-12 | جدة | -- | |
| 2024-02-12 | نيويورك | -- | |
| 2024-02-12 | فلوريدا | -- | |
| 2024-02-12 | القاهرة | -- | |
| 2024-02-12 | اسطنبول | -- | |
| 2024-02-12 | أبو ظبي | -- | |
| 2024-02-12 | بيروت | -- | |
| 2024-02-12 | عمان | -- | |
| 2024-02-12 | كازابلانكا | -- | |
| 2024-02-12 | ألمانيا | -- | |
| 2024-02-12 | كوالالمبور | -- | |
| 2024-02-12 | مدريد | -- | |
| 2024-02-12 | شرم الشيخ | -- | |
| 2024-02-12 | جنيف | -- | |
| 2024-02-12 | بوسطن | -- | |
| 2024-02-12 | امستردام | -- | |
| 2024-02-12 | سنغافورا | -- | |
| 2024-02-12 | المنامة | -- | |
| 2024-02-12 | برشلونة | -- | |
| 2024-02-12 | واشنطن | -- | |
| 2024-02-12 | الدوحة | -- | |
| 2024-02-12 | الدمام | -- | |
| 2024-02-12 | الرياض | -- | |
| 2024-02-12 | الكويت | -- | |
| 2024-02-12 | مسقط | -- | |
| 2024-02-12 | بانكوك | -- | |
| 2024-04-09 | باريس | -- | |
| 2024-04-09 | لندن | -- | |
| 2024-04-09 | روما | -- | |
| 2024-04-09 | دبي | -- | |
| 2024-04-09 | جدة | -- | |
| 2024-04-09 | نيويورك | -- | |
| 2024-04-09 | فلوريدا | -- | |
| 2024-04-09 | القاهرة | -- | |
| 2024-04-09 | اسطنبول | -- | |
| 2024-04-09 | أبو ظبي | -- | |
| 2024-04-09 | بيروت | -- | |
| 2024-04-09 | عمان | -- | |
| 2024-04-09 | كازابلانكا | -- | |
| 2024-04-09 | ألمانيا | -- | |
| 2024-04-09 | كوالالمبور | -- | |
| 2024-04-09 | مدريد | -- | |
| 2024-04-09 | شرم الشيخ | -- | |
| 2024-04-09 | جنيف | -- | |
| 2024-04-09 | بوسطن | -- | |
| 2024-04-09 | امستردام | -- | |
| 2024-04-09 | سنغافورا | -- | |
| 2024-04-09 | المنامة | -- | |
| 2024-04-09 | برشلونة | -- | |
| 2024-04-09 | واشنطن | -- | |
| 2024-04-09 | الدوحة | -- | |
| 2024-04-09 | الدمام | -- | |
| 2024-04-09 | الرياض | -- | |
| 2024-04-09 | الكويت | -- | |
| 2024-04-09 | مسقط | -- | |
| 2024-04-09 | بانكوك | -- | |
| 2024-04-16 | باريس | -- | |
| 2024-04-16 | لندن | -- | |
| 2024-04-16 | روما | -- | |
| 2024-04-16 | دبي | -- | |
| 2024-04-16 | جدة | -- | |
| 2024-04-16 | نيويورك | -- | |
| 2024-04-16 | فلوريدا | -- | |
| 2024-04-16 | القاهرة | -- | |
| 2024-04-16 | اسطنبول | -- | |
| 2024-04-16 | أبو ظبي | -- | |
| 2024-04-16 | بيروت | -- | |
| 2024-04-16 | عمان | -- | |
| 2024-04-16 | كازابلانكا | -- | |
| 2024-04-16 | ألمانيا | -- | |
| 2024-04-16 | كوالالمبور | -- | |
| 2024-04-16 | مدريد | -- | |
| 2024-04-16 | شرم الشيخ | -- | |
| 2024-04-16 | جنيف | -- | |
| 2024-04-16 | بوسطن | -- | |
| 2024-04-16 | امستردام | -- | |
| 2024-04-16 | سنغافورا | -- | |
| 2024-04-16 | المنامة | -- | |
| 2024-04-16 | برشلونة | -- | |
| 2024-04-16 | واشنطن | -- | |
| 2024-04-16 | الدوحة | -- | |
| 2024-04-16 | الدمام | -- | |
| 2024-04-16 | الرياض | -- | |
| 2024-04-16 | الكويت | -- | |
| 2024-04-16 | مسقط | -- | |
| 2024-04-16 | بانكوك | -- | |
| 2024-06-04 | باريس | -- | |
| 2024-06-04 | لندن | -- | |
| 2024-06-04 | روما | -- | |
| 2024-06-04 | دبي | -- | |
| 2024-06-04 | جدة | -- | |
| 2024-06-04 | نيويورك | -- | |
| 2024-06-04 | فلوريدا | -- | |
| 2024-06-04 | القاهرة | -- | |
| 2024-06-04 | اسطنبول | -- | |
| 2024-06-04 | أبو ظبي | -- | |
| 2024-06-04 | بيروت | -- | |
| 2024-06-04 | عمان | -- | |
| 2024-06-04 | كازابلانكا | -- | |
| 2024-06-04 | ألمانيا | -- | |
| 2024-06-04 | كوالالمبور | -- | |
| 2024-06-04 | مدريد | -- | |
| 2024-06-04 | شرم الشيخ | -- | |
| 2024-06-04 | جنيف | -- | |
| 2024-06-04 | بوسطن | -- | |
| 2024-06-04 | امستردام | -- | |
| 2024-06-04 | سنغافورا | -- | |
| 2024-06-04 | المنامة | -- | |
| 2024-06-04 | برشلونة | -- | |
| 2024-06-04 | واشنطن | -- | |
| 2024-06-04 | الدوحة | -- | |
| 2024-06-04 | الدمام | -- | |
| 2024-06-04 | الرياض | -- | |
| 2024-06-04 | الكويت | -- | |
| 2024-06-04 | مسقط | -- | |
| 2024-06-04 | بانكوك | -- | |
| 2024-06-25 | باريس | -- | |
| 2024-06-25 | لندن | -- | |
| 2024-06-25 | روما | -- | |
| 2024-06-25 | دبي | -- | |
| 2024-06-25 | جدة | -- | |
| 2024-06-25 | نيويورك | -- | |
| 2024-06-25 | فلوريدا | -- | |
| 2024-06-25 | القاهرة | -- | |
| 2024-06-25 | اسطنبول | -- | |
| 2024-06-25 | أبو ظبي | -- | |
| 2024-06-25 | بيروت | -- | |
| 2024-06-25 | عمان | -- | |
| 2024-06-25 | كازابلانكا | -- | |
| 2024-06-25 | ألمانيا | -- | |
| 2024-06-25 | كوالالمبور | -- | |
| 2024-06-25 | مدريد | -- | |
| 2024-06-25 | شرم الشيخ | -- | |
| 2024-06-25 | جنيف | -- | |
| 2024-06-25 | بوسطن | -- | |
| 2024-06-25 | امستردام | -- | |
| 2024-06-25 | سنغافورا | -- | |
| 2024-06-25 | المنامة | -- | |
| 2024-06-25 | برشلونة | -- | |
| 2024-06-25 | واشنطن | -- | |
| 2024-06-25 | الدوحة | -- | |
| 2024-06-25 | الدمام | -- | |
| 2024-06-25 | الرياض | -- | |
| 2024-06-25 | الكويت | -- | |
| 2024-06-25 | مسقط | -- | |
| 2024-06-25 | بانكوك | -- | |
| 2024-08-13 | باريس | -- | |
| 2024-08-13 | لندن | -- | |
| 2024-08-13 | روما | -- | |
| 2024-08-13 | دبي | -- | |
| 2024-08-13 | جدة | -- | |
| 2024-08-13 | نيويورك | -- | |
| 2024-08-13 | فلوريدا | -- | |
| 2024-08-13 | القاهرة | -- | |
| 2024-08-13 | اسطنبول | -- | |
| 2024-08-13 | أبو ظبي | -- | |
| 2024-08-13 | بيروت | -- | |
| 2024-08-13 | عمان | -- | |
| 2024-08-13 | كازابلانكا | -- | |
| 2024-08-13 | ألمانيا | -- | |
| 2024-08-13 | كوالالمبور | -- | |
| 2024-08-13 | مدريد | -- | |
| 2024-08-13 | شرم الشيخ | -- | |
| 2024-08-13 | جنيف | -- | |
| 2024-08-13 | بوسطن | -- | |
| 2024-08-13 | امستردام | -- | |
| 2024-08-13 | سنغافورا | -- | |
| 2024-08-13 | المنامة | -- | |
| 2024-08-13 | برشلونة | -- | |
| 2024-08-13 | واشنطن | -- | |
| 2024-08-13 | الدوحة | -- | |
| 2024-08-13 | الدمام | -- | |
| 2024-08-13 | الرياض | -- | |
| 2024-08-13 | الكويت | -- | |
| 2024-08-13 | مسقط | -- | |
| 2024-08-13 | بانكوك | -- | |
| 2024-08-27 | باريس | -- | |
| 2024-08-27 | لندن | -- | |
| 2024-08-27 | روما | -- | |
| 2024-08-27 | دبي | -- | |
| 2024-08-27 | جدة | -- | |
| 2024-08-27 | نيويورك | -- | |
| 2024-08-27 | فلوريدا | -- | |
| 2024-08-27 | القاهرة | -- | |
| 2024-08-27 | اسطنبول | -- | |
| 2024-08-27 | أبو ظبي | -- | |
| 2024-08-27 | بيروت | -- | |
| 2024-08-27 | عمان | -- | |
| 2024-08-27 | كازابلانكا | -- | |
| 2024-08-27 | ألمانيا | -- | |
| 2024-08-27 | كوالالمبور | -- | |
| 2024-08-27 | مدريد | -- | |
| 2024-08-27 | شرم الشيخ | -- | |
| 2024-08-27 | جنيف | -- | |
| 2024-08-27 | بوسطن | -- | |
| 2024-08-27 | امستردام | -- | |
| 2024-08-27 | سنغافورا | -- | |
| 2024-08-27 | المنامة | -- | |
| 2024-08-27 | برشلونة | -- | |
| 2024-08-27 | واشنطن | -- | |
| 2024-08-27 | الدوحة | -- | |
| 2024-08-27 | الدمام | -- | |
| 2024-08-27 | الرياض | -- | |
| 2024-08-27 | الكويت | -- | |
| 2024-08-27 | مسقط | -- | |
| 2024-08-27 | بانكوك | -- | |
| 2024-10-08 | باريس | -- | |
| 2024-10-08 | لندن | -- | |
| 2024-10-08 | روما | -- | |
| 2024-10-08 | دبي | -- | |
| 2024-10-08 | جدة | -- | |
| 2024-10-08 | نيويورك | -- | |
| 2024-10-08 | فلوريدا | -- | |
| 2024-10-08 | القاهرة | -- | |
| 2024-10-08 | اسطنبول | -- | |
| 2024-10-08 | أبو ظبي | -- | |
| 2024-10-08 | بيروت | -- | |
| 2024-10-08 | عمان | -- | |
| 2024-10-08 | كازابلانكا | -- | |
| 2024-10-08 | ألمانيا | -- | |
| 2024-10-08 | كوالالمبور | -- | |
| 2024-10-08 | مدريد | -- | |
| 2024-10-08 | شرم الشيخ | -- | |
| 2024-10-08 | جنيف | -- | |
| 2024-10-08 | بوسطن | -- | |
| 2024-10-08 | امستردام | -- | |
| 2024-10-08 | سنغافورا | -- | |
| 2024-10-08 | المنامة | -- | |
| 2024-10-08 | برشلونة | -- | |
| 2024-10-08 | واشنطن | -- | |
| 2024-10-08 | الدوحة | -- | |
| 2024-10-08 | الدمام | -- | |
| 2024-10-08 | الرياض | -- | |
| 2024-10-08 | الكويت | -- | |
| 2024-10-08 | مسقط | -- | |
| 2024-10-08 | بانكوك | -- | |
| 2024-10-22 | باريس | -- | |
| 2024-10-22 | لندن | -- | |
| 2024-10-22 | روما | -- | |
| 2024-10-22 | دبي | -- | |
| 2024-10-22 | جدة | -- | |
| 2024-10-22 | نيويورك | -- | |
| 2024-10-22 | فلوريدا | -- | |
| 2024-10-22 | القاهرة | -- | |
| 2024-10-22 | اسطنبول | -- | |
| 2024-10-22 | أبو ظبي | -- | |
| 2024-10-22 | بيروت | -- | |
| 2024-10-22 | عمان | -- | |
| 2024-10-22 | كازابلانكا | -- | |
| 2024-10-22 | ألمانيا | -- | |
| 2024-10-22 | كوالالمبور | -- | |
| 2024-10-22 | مدريد | -- | |
| 2024-10-22 | شرم الشيخ | -- | |
| 2024-10-22 | جنيف | -- | |
| 2024-10-22 | بوسطن | -- | |
| 2024-10-22 | امستردام | -- | |
| 2024-10-22 | سنغافورا | -- | |
| 2024-10-22 | المنامة | -- | |
| 2024-10-22 | برشلونة | -- | |
| 2024-10-22 | واشنطن | -- | |
| 2024-10-22 | الدوحة | -- | |
| 2024-10-22 | الدمام | -- | |
| 2024-10-22 | الرياض | -- | |
| 2024-10-22 | الكويت | -- | |
| 2024-10-22 | مسقط | -- | |
| 2024-10-22 | بانكوك | -- | |
| 2024-12-03 | باريس | -- | |
| 2024-12-03 | لندن | -- | |
| 2024-12-03 | روما | -- | |
| 2024-12-03 | دبي | -- | |
| 2024-12-03 | جدة | -- | |
| 2024-12-03 | نيويورك | -- | |
| 2024-12-03 | فلوريدا | -- | |
| 2024-12-03 | القاهرة | -- | |
| 2024-12-03 | اسطنبول | -- | |
| 2024-12-03 | أبو ظبي | -- | |
| 2024-12-03 | بيروت | -- | |
| 2024-12-03 | عمان | -- | |
| 2024-12-03 | كازابلانكا | -- | |
| 2024-12-03 | ألمانيا | -- | |
| 2024-12-03 | كوالالمبور | -- | |
| 2024-12-03 | مدريد | -- | |
| 2024-12-03 | شرم الشيخ | -- | |
| 2024-12-03 | جنيف | -- | |
| 2024-12-03 | بوسطن | -- | |
| 2024-12-03 | امستردام | -- | |
| 2024-12-03 | سنغافورا | -- | |
| 2024-12-03 | المنامة | -- | |
| 2024-12-03 | برشلونة | -- | |
| 2024-12-03 | واشنطن | -- | |
| 2024-12-03 | الدوحة | -- | |
| 2024-12-03 | الدمام | -- | |
| 2024-12-03 | الرياض | -- | |
| 2024-12-03 | الكويت | -- | |
| 2024-12-03 | مسقط | -- | |
| 2024-12-03 | بانكوك | -- | |
| 2024-12-24 | باريس | -- | |
| 2024-12-24 | لندن | -- | |
| 2024-12-24 | روما | -- | |
| 2024-12-24 | دبي | -- | |
| 2024-12-24 | جدة | -- | |
| 2024-12-24 | نيويورك | -- | |
| 2024-12-24 | فلوريدا | -- | |
| 2024-12-24 | القاهرة | -- | |
| 2024-12-24 | اسطنبول | -- | |
| 2024-12-24 | أبو ظبي | -- | |
| 2024-12-24 | بيروت | -- | |
| 2024-12-24 | عمان | -- | |
| 2024-12-24 | كازابلانكا | -- | |
| 2024-12-24 | ألمانيا | -- | |
| 2024-12-24 | كوالالمبور | -- | |
| 2024-12-24 | مدريد | -- | |
| 2024-12-24 | شرم الشيخ | -- | |
| 2024-12-24 | جنيف | -- | |
| 2024-12-24 | بوسطن | -- | |
| 2024-12-24 | امستردام | -- | |
| 2024-12-24 | سنغافورا | -- | |
| 2024-12-24 | المنامة | -- | |
| 2024-12-24 | برشلونة | -- | |
| 2024-12-24 | واشنطن | -- | |
| 2024-12-24 | الدوحة | -- | |
| 2024-12-24 | الدمام | -- | |
| 2024-12-24 | الرياض | -- | |
| 2024-12-24 | الكويت | -- | |
| 2024-12-24 | مسقط | -- | |
| 2024-12-24 | بانكوك | -- |