كود البرنامج : EU-12832

 مقدمة:

ان المستويات الإشرافية هي حلقة الوصل بين المستويات التنفيذية والمستويات الإدارية العليا فإن تحقيق أهداف المنظمة وزيادة الإنتاجية والأداء الكلي للمنظمة يؤثر على مدى فعالية وكفاءة أداء المشرفين عليها ولأن مهارات المشرفين في أي منظمة في حاجة الى التطوير المستمر والى اكتساب الأدوات والأساليب المتقدمة التي تنعكس على تعميق هذه المهارات وتفعيل دورها في تحفيز الافراد العاملين ودفعهم للالتزام بأهداف المنظمة

اهــداف البرنامج:

يهدف البرنامج إلى تطوير معارف منسقي التدريب

والموارد البشرية المشاركين والمتخصصين في مجال

( التدريب وتنمية الموارد البشرية )   بالأسس والمعايير المتخصصة في تطبيق مفاهيم  العمليات التدريبية المتكاملة  في التنظيم الداخلي لإدارات التدريب في القطاع الحكومي وذلك من خلال الإلمام التام بأسس التطوير والتغيير وهندسة العمليات والمهارات البشرية  التي تساهم في إتباع معايير الجودة ودقة الأهداف واعتماد النظم الإدارية الحديثة في إدارة أقسام التدريب  ذات الجودة العليا مما ينعكس على الإنتاجية والأداء كذلك ضبط العملية التدريبة عن طريق أسس  ونظريات التدريب الدولية و  الانضباطية للحقائب التدريبية  والتعرف على المعوقات التي تواجه قياس العائد من التدريب في القطاع الحكومي وآلية تنفيذ البرامج التدريبية بكفاءة عالية وجودة دقيقة  واطلاع منسقي التدريب على أهم الاستراتيجيات العالمية والحديثة في طرق تنسيق وتنظيم وتقييم وتطوير البرامج التدريبية .

الفئة المستهدفة:

كافة مديري المنظمات

الموظفين الإداريين في القطاع الحكومي

الموظفين الإداريين والتنفيذيين في الشركات والمؤسسات القطاع الخاص والنفطي

مديرو ورؤساء اقسام تنمية الموارد البشرية

مديرو ومراقبون الطوير الإداري

مديرو ورؤساء اقسام التدريب والتطوير

كافة العاملين والمؤهلون للعمل بإدارات التدريب والتطوير

محتـويـات البرنامج:

الوحدة الأولى:

• مفهوم إدارة التدريب والعمليات التنسيقية. مكونات نظام إدارة الجودة الشاملة في التدريب.
• معايير الجودة الإدارية في نظام التدريب (مختبر إداري خاص للتطبيق في نظم إدارة التدريب)
• مراحل تطبيق معايير التدقيق والتنسيق للبرامج التدريبية وتحقيق الجودة الفعلية منها
• شروط تطبيق منهجيــة الجودة الشاملة في التخطيط الإداري المتكامل لعمليات التدريب
• معايير الجودة الشاملة (وفق معايير مجلس التدريب والتعليم البريطاني)
• تأهيل منسقي التدريب وإتمام عمليات التنسيق الإداري للتدريب الفعال

الوحدة الثانية:

• تحديد العناصر المكونة لنظام إدارة الجــودة الشاملــة في المجال التدريبي
• استدراج وتقييم العروض التدريبية والخدمات التدريبية المساندة
• شروط تقييم وقبول المواد العلمية في البرامج التدريبية
• تحديد نقاط الضعف والقوة في العمليــة الإداريــة وطرق معالجتها في المجال التدريبي .
• قائمة الإشراف والتنسيق والتدقيق على عمليات التدريب. .

الوحدة الثالثة:

• مفهــوم التــدريـب الحــديــث في المنظمات الحكومية
• عــلاقــة التــدريـب بالتطـويـر والتنميــة.
• أشكــال التـدريـب المتميــز. التــدريـب المــوجهــة بالأداء.
• إستـراتيجيــات التــدريـب الحـديـث .
• أسـاليـب إحــداث التطـويــر الإداري ودور التـدريـب في ذلـك .
• معــوقــات التـدريـب والتطـويــر داخـل المنظمـات وسبــل التغلــب عليهــا .

الوحدة الرابعة:

• التـدريـب والتطـويــر (العـائــد والمــردود) وفق معايير الجودة الشاملة
• أوراق عمــل وبحــوث علميــة أعــدت في المـوضـوع أعــلاه.
• نظرية تحسين المستوى المهني القائم على تقييم العنصر البشري
• استثمار التدريب في المنظمات الحكومية واحتساب ساعات التدريب أكاديميا
• تحديد الاحتياجات التدريبية، أساسيات تحديد الاحتياجات التدريبية.
• المدخل المتكامل لتحديد الاحتياجات التدريبية نحو إطار متكامل لإعداد مؤتمر عمل لتحديد الاحتياجات التدريبية، إعداد خطة تدريب شاملة باستخدام الحاسوب

الوحدة الخامسة:

• أسس تحليل الاحتياجات التدريبية
• إعداد الخطط التدريبية، مداخل إعداد الخطة الإستراتيجية للمؤسسة
• تصميم إطار لميزانية تدريب باستخدام الحاسوب
• إعداد موازنات التدريب، تصميم البرامج التدريبية.
• الاعتبارات الواجب مراعاتها عند تصميم البرامج التدريبية
• التحليل المطلوب لتصميم البرامج التدريبية.