إدارة الفروع المصرفية

التخصصات

كود البرنامج : EU-13727

مقدمة الورشة التدريبية:

تعتبر المصارف إحدى أهم وأقدم المؤسسات المالية الوسيطة، وظيفتها الرئيسية قبول الودائع الجارية والعمل على التوفير وذلك من أجل الأفراد والمشاريع والإدارات العامة، وإعادة استخدامها لحسابها الخاص في منح الائتمان والخصم وبقية العمليات المالية للوحدات الاقتصادية الغير المصرفية ويمكن أن يستشف من التعريف أن المصارف التاجرية تقبل كل أنواع الودائع وبالتالي فهي تتيح للمدخرين فرص متنوعة من أجل استثمار مدخراتهم فهناك الودائع الجارية، والتوفير وذلك لأجل وشهادات الإيداع التي تمثل فرصة استثمارية قصيرة الأجل، كما أن المصارف التجارية تعمل على تقديم خدماتها المصرفية لكل الزبائن، أي أنها لا تقتصر على خدمة قطاعات معينة دون القطاعات الأخرى، ولا على فئة معينة من الأفراد دون الفئات الأخرى، وتمنح المصارف التجارية أنواع مختلفة من القروض سواء أن كانت قصيرة أو متوسطة أو الطويلة الأجل، وهو ما يتيح فرص متنوعة للمقترضين.

الهدف من الورشة:

عند نهاية البرنامج سيكون المشاركين فيها قد تعرفوا على:

تزويد المشاركين بالمهارات اللازمة والواجب توافرها في مدير الفرع

بناء القدرات الخاصة بالتعامل مع الجمهور لإنجاح العمل المصرفي للفرع

قدرة الإشراف على تحضير سندات القيد والتأكد من صحة تلك السندات والعمل على اعتمادها قبل عمليات التسجيل في الدفاتر المحاسبية للشركات.
اكتساب الخبرات في مجال الرقابة والإشراف على جميع المستندات التي ترد أصدر من مكتب المحاسبة.
تنفيذ جميع الإجراءات المتعلقة في الأمور المالية من قبل الإدارات العليا.
اكتساب الخبرات الكبيرة في مجال إدارة الفروع في المصارف والبنوك كافةً.

المحتوى العلمي للورشة:

وظائف مدير الفرع

التخطيط، الرقابة، التنظيم، القيادة
المهارات الإدارية
إدارة الوقت
التخطيط السليم للوقت ومعالجة الوقـت الفاقـد التدريب
التدريـب اثنـاء العمــل
تقديـر الاحتياجـات التدريبيـة
البرامـج التدريبيـة
تقييم التدريب

تحليل البيئة الخارجية للفرع وتشخيص الفرص والتهديدات

البيئة الخارجية
ظروف المنافسة
الموسمية
عرض الخدمات المصرفية والطلب عليها
السياسات المالية والنقدية
المخاطرة الدولية التي تواجه الفروع الأجنبية
اختيار موقع الفرع المصرفي
العوامل الاقتصادية
لعوامل الاجتماعية
العوامل التكنولوجية
العوامل القانونية

التسويق في الفرع المصرفي

استراتيجيات التسويق
تجزئة السوق وانـواع العمـلاء

المكونات الاربع للمزيج التسويقي

تصميم قسم التسويق

التعامل مع العملاء

المقابلات التسويقية وغيرها من الاساليب التسويقية

الائتمان المصرفي بالتجزئة

التحليل المالي للعميل
قروض المنشآت الصغيـرة
القروض الاستهلاكية
منح القروض
الضمانة
التحصيل والقروض المتعثرة

تشكيلة الخدمات المصرفية المقدمة من الفرع

قبول الودائع
الصناديق الأمينة
تحويل الاموال وشيكـات المسافريـن
البطاقـات البلاستيكيـة
خدمات فرع السـوبر ماركـت
العمليات المصرفيـة المنزليـة
العمليـات المصرفيـة الهاتفيـة
التطبيقات الأخرى لتكنولوجيا الفرع المصرفي المعاصر
الخدمات المصاحبة للودائع

إعداد ومتابعة موازنة الفرع

الموازنة: تعريفها، وأنواعها، وأهميتها
التنبؤ
طرق اعداد الموازنة
الموازنة المرنة
المتابعة (الشهرية والفصلية، السنوية)

تحليل الاداء المالي للفرع

التحليل المقارن للقوائم المالية
التحليل باستخدام النسب المالية

تحليل متطلبات المصرف المركزي
نظرية القيد المزدوج.
مفهوم معادية الميزانية.
قواعد هامة متعلقة بالحسابات.
أهمية المصارف في الحياة الاقتصادية.
أساسيات الإدارة الناجحة لإدارة الفروع في المصارف.

الفئة المستهدفة من حضور ورشة إدارة الفروع المصرفية:

مدراء المؤسسات والشركات.
رجال الأعمال الراغبين في تنمية مهاراتهم في إدارة المصارف.
طلاب وخريجي كليات إدارة الأعمال في مختلف الجامعات.
مدراء البنوك وموظفي الأقسام في المصارف.
المحاسبون والمساعدون لهم في المصارف والبنوك.
كل من يرغب في تطوير خبراته للعمل في مجال إدارة الأفرع المصرفية.

مواعيد واماكن الإنعقاد

تاريخ الإنعقاد

مكان الإنعقاد

مدة البرنامج

2026-04-09

باريس