الإدارة المتقدمة للمكاتب والأداء المتميز لأعمال السكرتارية

التخصصات

كود البرنامج : EU-13886

يتمكن المشاركون في نهاية البرنامج من:

معرفة كاملة بمفهوم الإدارة المكتبية والسكرتارية والهندرة .
معرفة كاملة بالآفاق الجديدة لهندرة المكاتب ، وطبيعة النشاط المكتبي.
إجادة التمييز بين السكرتارية التنفيذية وأنواع السكرتارية الأخرى ( العامة – الخاصة – المتخصصة).
مهارات أداء مهام الإدارة المكتبية التي تتطلبها أعمال المكاتب في المنظمات الرئيسية والوزارات والهيئات والمؤسسات والشركات.
مهارات تخفيف ضغوط العمل الواقع على القادة والوزراء والوكلاء والمدراء والمسؤلين.
معرفة قواعد الاتيكيت والبروتوكول وفنون الاتصال وأساليب التعامل مع كبار الشخصيات وأنماط الزائرين.
مقارنة خطط العمل مع المنظمات الأخرى بغية تطويرها وتحسينها من خلال تنمية المهارات الفنية والسلوكية.
معرفة كاملة بفنون التعامل مع التقنيات الحديثة ورفع معدلات الأداء المكتبي باستخدام التكنولوجيا ونظم المعلومات.
إجاده تنظيم أوراق المكتب بصورة تسمح بالاسترجاع منها فقط بأسرع وقت.
اجادة الرقابة على الأداء المكتبي.

المحاور العلمية:

المحور الأول:

مفهوم الإدارة المكتبية وعلاقتها بالسكرتارية.
ماهية الهندرة وطبيعة النشاط المكتبي.
الاتجاهات الحديثة في العمل المكتبي.
أسس هندرة المكاتب.

المحور الثاني:

أنواع السكرتارية واهميتها ومهامها.
أشكال المكاتب – البيئة المادية للمكاتب – أمراض المكاتب.
هندرة حفظ المعلومات ، تنظيم الاجتماعات واللجان.
الاتصالات الإدارية داخل المنظمة ومع المنظمات الأخرى
فن الانصات الجيد والحديث الفعال.
أساليب تخفيف ضغوط العمل الواقع على القادة والوزراء والوكلاء والمدراء والمسؤلين.

المحور الثالث:

هندرة حفظ أوراق المكتب (التصنيف – الترقيم – الهندسة).
مهارة تقليص الاعمال الورقية في المكاتب.
كيفية الرقابة على الأداء المكتبي.
قواعد الاتيكيت والبروتوكول وفنون الاتصال وأساليب التعامل مع كبار الشخصيات وأنماط الزائرين.
تطبيقات شاملة على الموضوعات السابقة.

المحور الرابع:

الكتابة الأدارية والمراسلات و المذكرات.
إعداد وصياغة التقارير.
مهارة استقبال الزوار وتنظيم مواعيد الرئيس.
مهارت معالجة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة.
تنظيم وإدارة الأجتماعات واللجان.
متطلبات الاجتماع الفعال.

المحور الخامس:

نظم المعلومات المكتبية والأرشفة الضوئية للوثائق.
التقنيات الحديثة وأثرها في أعمال السكرتارية.
استخدامات الحاسب الآلى في الأعمال الإدارية.
تقييم وختـام الـبرنامـج.

مواعيد واماكن الإنعقاد

تاريخ الإنعقاد

مكان الإنعقاد

مدة البرنامج

2026-08-13

باريس

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-17

2026-08-13

لندن

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-17

2026-08-13

روما

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-17

2026-08-13

دبي

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-17

2026-08-13

جدة

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-17

2026-08-13

نيويورك

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-17

2026-08-13

فلوريدا

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-17

2026-08-13

القاهرة

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-17

2026-08-13

اسطنبول

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-17

2026-08-13

أبو ظبي

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-17

2026-08-13

بيروت

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-17

2026-08-13

عمان

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-17

2026-08-13

كازابلانكا

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-17

2026-08-13

ألمانيا

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-17

2026-08-13

كوالالمبور

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-17

2026-08-13

مدريد

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-17

2026-08-13

شرم الشيخ

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-17

2026-08-13

جنيف

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-17

2026-08-13

بوسطن

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-17

2026-08-13

امستردام

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-17

2026-08-13

سنغافورا

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-17

2026-08-13

المنامة

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-17

2026-08-13

برشلونة

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-17

2026-08-13

واشنطن

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-17

2026-08-13

الدوحة

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-17

2026-08-13

الدمام

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-17

2026-08-13

الرياض

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-17

2026-08-13

الكويت

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-17

2026-08-13

مسقط

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-17

2026-08-13

بانكوك

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-17

2026-08-27

باريس

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-31

2026-08-27

لندن

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-31

2026-08-27

روما

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-31

2026-08-27

دبي

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-31

2026-08-27

جدة

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-31

2026-08-27

نيويورك

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-31

2026-08-27

فلوريدا

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-31

2026-08-27

القاهرة

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-31

2026-08-27

اسطنبول

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-31

2026-08-27

أبو ظبي

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-31

2026-08-27

بيروت

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-31

2026-08-27

عمان

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-31

2026-08-27

كازابلانكا

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-31

2026-08-27

ألمانيا

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-31

2026-08-27

كوالالمبور

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-31

2026-08-27

مدريد

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-31

2026-08-27

شرم الشيخ

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-31

2026-08-27

جنيف

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-31

2026-08-27

بوسطن

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-31

2026-08-27

امستردام

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-31

2026-08-27

سنغافورا

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-31

2026-08-27

المنامة

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-31

2026-08-27

برشلونة

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-31

2026-08-27

واشنطن

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-31

2026-08-27

الدوحة

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-31

2026-08-27

الدمام

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-31

2026-08-27

الرياض

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-31

2026-08-27

الكويت

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-31

2026-08-27

مسقط

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-31

2026-08-27

بانكوك

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-08-31

2026-09-03

باريس

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-09

2026-09-03

لندن

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-09

2026-09-03

روما

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-09

2026-09-03

دبي

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-09

2026-09-03

جدة

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-09

2026-09-03

نيويورك

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-09

2026-09-03

فلوريدا

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-09

2026-09-03

القاهرة

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-09

2026-09-03

اسطنبول

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-09

2026-09-03

أبو ظبي

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-09

2026-09-03

بيروت

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-09

2026-09-03

عمان

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-09

2026-09-03

كازابلانكا

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-09

2026-09-03

ألمانيا

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-09

2026-09-03

كوالالمبور

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-09

2026-09-03

مدريد

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-09

2026-09-03

شرم الشيخ

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-09

2026-09-03

جنيف

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-09

2026-09-03

بوسطن

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-09

2026-09-03

امستردام

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-09

2026-09-03

سنغافورا

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-09

2026-09-03

المنامة

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-09

2026-09-03

برشلونة

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-09

2026-09-03

واشنطن

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-09

2026-09-03

الدوحة

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-09

2026-09-03

الدمام

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-09

2026-09-03

الرياض

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-09

2026-09-03

الكويت

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-09

2026-09-03

مسقط

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-09

2026-09-03

بانكوك

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-09

2026-09-24

باريس

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-28

2026-09-24

لندن

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-28

2026-09-24

روما

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-28

2026-09-24

دبي

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-28

2026-09-24

جدة

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-28

2026-09-24

نيويورك

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-28

2026-09-24

فلوريدا

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-28

2026-09-24

القاهرة

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-28

2026-09-24

اسطنبول

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-28

2026-09-24

أبو ظبي

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-28

2026-09-24

بيروت

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-28

2026-09-24

عمان

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-28

2026-09-24

كازابلانكا

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-28

2026-09-24

ألمانيا

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-28

2026-09-24

كوالالمبور

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-28

2026-09-24

مدريد

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-28

2026-09-24

شرم الشيخ

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-28

2026-09-24

جنيف

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-28

2026-09-24

بوسطن

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-28

2026-09-24

امستردام

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-28

2026-09-24

سنغافورا

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-28

2026-09-24

المنامة

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-28

2026-09-24

برشلونة

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-28

2026-09-24

واشنطن

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-28

2026-09-24

الدوحة

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-28

2026-09-24

الدمام

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-28

2026-09-24

الرياض

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-28

2026-09-24

الكويت

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-28

2026-09-24

مسقط

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-28

2026-09-24

بانكوك

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-09-28

2026-10-08

باريس

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-10-12

2026-10-08

لندن

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-10-12

2026-10-08

روما

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-10-12

2026-10-08

دبي

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-10-12

2026-10-08

جدة

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-10-12

2026-10-08

نيويورك

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-10-12

2026-10-08

فلوريدا

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-10-12

2026-10-08

القاهرة

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-10-12

2026-10-08

اسطنبول

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-10-12

2026-10-08

أبو ظبي

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-10-12

2026-10-08

بيروت

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-10-12

2026-10-08

عمان

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-10-12

2026-10-08

كازابلانكا

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-10-12

2026-10-08

ألمانيا

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-10-12

2026-10-08

كوالالمبور

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-10-12

2026-10-08

مدريد

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-10-12

2026-10-08

شرم الشيخ

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-10-12

2026-10-08

جنيف

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-10-12

2026-10-08

بوسطن

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-10-12

2026-10-08

امستردام

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-10-12

2026-10-08

سنغافورا

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-10-12

2026-10-08

المنامة

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-10-12

2026-10-08

برشلونة

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-10-12

2026-10-08

واشنطن

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-10-12

2026-10-08

الدوحة

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-10-12

2026-10-08

الدمام

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-10-12

2026-10-08

الرياض

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-10-12

2026-10-08

الكويت

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-10-12

2026-10-08

مسقط

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-10-12

2026-10-08

بانكوك

اسبوع
تاريخ الإنتهاء : 2026-10-12

2026-10-22

باريس