التخطيط الإستراتيجي لإدارة العلاقات العامة الالكتـــرونية وقيـاس العائد على التخطيط

التخصصات

كود البرنامج : EU-15241

أهداف البرنامج :-

تعريف المشاركين بأهمية استخدام القنوات الالكترونية في تنمية و الحفاظ على علاقات مستدامة مع جماهير المؤسسة سواء الداخلية أو الخارجية.

اثراء المشاركين بأحدث الموضوعات المرتبطة بالعلاقات العامة وكيفية عبورها نحو فضاء العلاقات عبر الوسائل الالكترونية

تنمية مهارات المشاركين في كيفية استخدام الوسائل الالكترونية في مجالات تعريف الجماهير بالمنظمة والخدمات والمنتجات التي تقدمها وتشجيعهم على التواصل مع المنظمة عبر هذه الوسائل بالاضافة الى الوسائل المتعارف عليها.

البرنامج موجه إلى :-

مدراء الإدارات والمراقبين ومن في مستواهم الوظيفي والعاملين في إدارة العلاقات العامة والمراسم والتشريفات في القطاع الحكومي والنفطي والبترولي والخاص .

محاور البرنامج :-

الإدارة الحديثة للعلاقات العامة في ظل البيئة الديناميكية

البيئة الحديثة للعلاقات العامة

الاتجاهات والتغيرات العالمية وأثرها على أهمية ودور العلاقات العامة .

دور العلاقات العامة في خدمة الجماهير

العلاقات العامة الالكترونية

المفاهيم الأساسية للعلاقات العامة الالكترونية

دور تكنولوجيا المعلومات في دعم أداء العلاقات العامة.

العلاقات العامة الالكترونية وذات الاتصال المباشر بالجماهير هل هما مكملان أم بديلان.

تخطيط أنشطة العلاقات العامة من منظور حديث

التخطيط الإستراتيجي للعلاقات العامة

أنواع ومستويات التخطيط

التخطيط الوقائي – التخطيط العلاجي

استخدام الانترنت في تدعيم العلاقات مع الجمهور الداخلي للمنظمة.

الأنشطة والوظائف الأساسية للعلاقات العامة والتي يمكن تنفيذها من خلال الانترنت.

تحقيق التكامل والتناغم بين العاملين عبر الوسائل الالكترونية.

تقويم خطط وبرامج العلاقات العامة

أهمية تقويم أداء وخطط وبرامج العلاقات العامة.

أساليب تقويم خطط وبرامج العلاقات العامة

الأدوات والطرق المستخدمة في عملية التقويم

مواعيد واماكن الإنعقاد

تاريخ الإنعقاد

مكان الإنعقاد

مدة البرنامج

2025-09-03

باريس