التخصصات
- دورات الادارية و القيادة و التطوير
- دورات المحاسبية و الماليه و البنوك
- دورات الموارد البشرية و التدريب
- برامج العقود و المناقصات القانونية
- دورات المشتريات و المخازن
- دورات الهندسة و الفنية و الصيانة
- دورات الامن و السلامة
- دورات تكنولوجيا الغذاء و التغذية
- دورات التامين و العقارات
- دورات تكنولوجيا النفط والغاز
- دورات تقنية المعلومات والاتصالات
- لغات ( اللغة الإنجليزية -اللغة التركية )
- دورات نظم محطات المعالجة وأسس الهندسة البيئية الحديثة
- برامج مؤشرات الأداء KPI
- دورات التسويق والمبيعات وخدمة العملاء
- برامج المجال الطبي وادارة المؤسسات الطبية
- برامج الصحافة والاعلام والعلاقات العامة
كود البرنامج : EU-12992
مقدمة عن الدورة التدريبية
العملاء Clients أو المستهلكين أو المستفيدين أو المتعاملين هم أحد الأسباب الرئيسية في إنشاء المنظمة لتلبية احتياجاتهم أو حل المشكلات من خلال تقديمة سلعة Good أو خدمة Service أو برنامج Program أو مشروعProject لهم.
أطلق عليهم أي اسم عملاء – مستهلكون – متعاملون… أنهم أولئك الأشخاص الذين يستخدمون منتجاتك وخدمتك التي تقدمها لهم…. أنهم الذين يبررون راتبك ويسهمون في تحقيق أرباح شركتك – فكيف يمكن أن تتميز في خدمتهم؟؟
الهدف العام من الدورة التدريبية
- التعرف على شكل الهرم التنظيمي الجديد في الفكر الإداري المعاصر وإدراك أن العميل يأتي في موقع رئاسة هذا الهرم
- إدراك أن العميل برغباته واحتياجاته واشباعاته – هو المدير الحقيقي للشركة وجميع المستويات الإدارية المختلفة في الشركة تعمل تحت رئاسته لتلبية احتياجاته وإشباع رغباته
- التعرف على الأنماط المختلفة للعملاء أو المراجعين وتفهم سلوكياتهم وتحديد مفاتيح كسبهم والتعامل معهم
- إدراك أهمية العناية بالعملاء وبلورة الفوائد الناتجة عن دعم العلاقات معهم وتزويد المشاركين بأساليب العناية بالعملاء.
- تزويد المشاركين بالمهارات السلوكية اللازمة للتعامل الفعال مع العملاء
- التعرف على مفهوم وخصائص وأنواع الخدمات – وتزويد المشاركين ببعض نظم بيع الخدمات.
- التدريب على اساليب ومهارات إدارة الخدمة المتميزة
- تدريب المشاركين على أسلوب لحظات الصدق في التعامل مع العملاء
- تقديم مجموعة من النصائح الختامية تمثل دليل عمل في التعامل الفعال مع العملاء.
المحتوى العلمي للدورة التدريبية
الوحدة الأولى:من الذي يدير مؤسسات الاعمال؟
- الهرم التنظيمي في الفكر المعاصر
- مفهوم العملاء
- تطور الاهتمام بالعملاء
- العميل يدير الشركة
- كيف يتحقق الارتباط بين العميل والشركة
- التعلم من الشركات الناجحة
الوحدة الثانية:أنماط العملاء وسلوكياتهم
- أهمية العميل Importance of customer
- مختبر أهمية العملاء وكيفية التعامل معهم
- تمرين لماذا تختلف مع العملاء
- أنت السبب
- مختبر الإدراك المتبادل
- كيف ترى نفسك كمقدم خدمة
- تمرين كيف تستجيب لطالبي الخدمة
- كيف يتعامل مع عميل غاضب؟ How to deal with upset customer
الوحدة الثالثة:أهمية وأساليب التعامل مع العملاء
- ماهية التميز في خدمة العملاء Customer service excellence
- لماذا يجب علينا الاهتمام بالعملاء
- ماذا يريد العملاء؟ What do customer wants?
- ماذا يحفز العميل للتعامل مع شركة معينة؟ What motivate customers to deal with specific company?
- تمرين حب لعميلك ما تحب لنفسك
- تمرين أنا لن أعود إليك
- دستورنا في التعامل مع العملاء
- رؤية وتصورات وقيم شركة فورد
- كيف تدعم علاقاتنا مع العملاء
- استقصاء مناخ التميز
- استقصاء مفاتيح شخصيتك
الوحدة الرابعة:المهارات السلوكية للتعامل مع العملاء
- مفهوم الاتصال الفعال Communication skills
- استقصاء فن الانصات The art of listening to the customer
- خلاصة الخلاصة في الاتصال بالعملاء
- استقصاء الاتصالات الشخصية الفعالة
الوحدة الخامسة:العوامل التي تحقق التميز في خدمة العملاء
Factors that differentiate excellence for customer service
- مفهوم الخدمة
- مربع الخدمة
- مفهوم التميز في الخدمة
- اسرار التميز في الخدمة Secret of good customer service
- قواعد تقديم خدمة جيدة Rules for good customer service
- فهم توقعات العملاء Customer expectations
- ستة توقعات شائعة Six common Customer expectations
الوحدة السادسة:التعامل مع شكاوى العملاء Dealing with Customers complaints
- استمع للعملاء
- اتخذ خطوات لحل المشكلة
- كيف تحول الشكوى لفرصة turn customer complaints opportunity
- التعرف في المواقف الصعبة مع العملاء Handling challenging situation with a customer – focused mindset
- خمسة مراحل للرد على اعتراضات العملاء
- كيف تطبيق المراحل الخمسة في الموقع العملي Applying the five step process
الوحدة السابعة:بناء وإدارة جودة الخدمة Building and managing service quality
- جودة الخدمة service quality
- الأبعاد الخمس لجودة الخدمة the five dimensions of service quality
- نماذج جودة الخدمة quality and continuous improvement
- ستة خطوات لتحليل الجودة وتحسينها six steps for quality analysis and improvement
الوحدة الثامنة:القياس المقارن لتحسين الجودة Benchmarking for quality improvement
- ما المقصود بالقياس المقارن B.M.
- القياس المقارن الداخلي Internal B.M.
- القياس المقارن التنافسي Competitive B.M.
- القياس المقارن الوظيفي Functional B.M.
- القياس المقارن الشامل Generic B.M.
- مراحل القياس المقارن B.M. Phases
- سبعة أدوات لتحسين الجودة the seven tools of quality improvement
الوحدة التاسعة:قياس جودة الخدمات من منظور العملاء
Factors that differentiate excellence for customer service
- الطرق الشائعة لقياس جودة الخدمات Quality popular methods for measuring service
- مقاييس عدد الشكاوى Complains measuring
- مقاييس الرضا Satisfaction measuring
- مقاييس الفجوة Servqual measuring
- مقياس الأداء الفعلي Servper measuring
- مقاييس العميل الموجه بالقيمة User – value service – Quality measuring
- طرق أخرى للحصول على تغذية مرتدة من العملاء
الوحدة العاشرة:خطة عمل للتميز في خدمة العملاءaction plan customer service
- مبادئ الجودة في خدمة العملاء Principles of Quality customer service
- المبادئ الاثنى عشر لخدمة العملاء the 12 Principles of Quality customer service
- مختبر علمي لوضع مبادئ خدمة العملاء في الواقع العملي
مواعيد واماكن الإنعقاد
تاريخ الإنعقاد
2024-05-07
باريس
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
2024-05-07
لندن
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
2024-05-07
روما
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
2024-05-07
دبي
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
2024-05-07
جدة
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
2024-05-07
نيويورك
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
2024-05-07
فلوريدا
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
2024-05-07
القاهرة
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
2024-05-07
اسطنبول
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
2024-05-07
أبو ظبي
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
2024-05-07
بيروت
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
2024-05-07
عمان
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
2024-05-07
كازابلانكا
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
2024-05-07
ألمانيا
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
2024-05-07
كوالالمبور
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
2024-05-07
مدريد
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
2024-05-07
شرم الشيخ
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
2024-05-07
جنيف
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
2024-05-07
بوسطن
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
2024-05-07
امستردام
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
2024-05-07
سنغافورا
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
2024-05-07
المنامة
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
2024-05-07
برشلونة
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
2024-05-07
واشنطن
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
2024-05-07
الدوحة
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
2024-05-07
الدمام
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
2024-05-07
الرياض
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
2024-05-07
الكويت
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
2024-05-07
مسقط
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
2024-05-07
بانكوك
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-18
2024-05-14
باريس
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
2024-05-14
لندن
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
2024-05-14
روما
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
2024-05-14
دبي
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
2024-05-14
جدة
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
2024-05-14
نيويورك
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
2024-05-14
فلوريدا
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
2024-05-14
القاهرة
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
2024-05-14
اسطنبول
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
2024-05-14
أبو ظبي
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
2024-05-14
بيروت
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
2024-05-14
عمان
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
2024-05-14
كازابلانكا
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
2024-05-14
ألمانيا
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
2024-05-14
كوالالمبور
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
2024-05-14
مدريد
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
2024-05-14
شرم الشيخ
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
2024-05-14
جنيف
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
2024-05-14
بوسطن
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
2024-05-14
امستردام
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
2024-05-14
سنغافورا
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
2024-05-14
المنامة
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
2024-05-14
برشلونة
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
2024-05-14
واشنطن
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
2024-05-14
الدوحة
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
2024-05-14
الدمام
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
2024-05-14
الرياض
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
2024-05-14
الكويت
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
2024-05-14
مسقط
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
2024-05-14
بانكوك
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
تاريخ الإنتهاء : 2024-05-25
2024-07-02
باريس
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
2024-07-02
لندن
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
2024-07-02
روما
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
2024-07-02
دبي
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
2024-07-02
جدة
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
2024-07-02
نيويورك
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
2024-07-02
فلوريدا
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
2024-07-02
القاهرة
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
2024-07-02
اسطنبول
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
2024-07-02
أبو ظبي
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
2024-07-02
بيروت
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
2024-07-02
عمان
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
2024-07-02
كازابلانكا
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
2024-07-02
ألمانيا
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
2024-07-02
كوالالمبور
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
2024-07-02
مدريد
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
2024-07-02
شرم الشيخ
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
2024-07-02
جنيف
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
2024-07-02
بوسطن
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
2024-07-02
امستردام
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
2024-07-02
سنغافورا
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
2024-07-02
المنامة
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
2024-07-02
برشلونة
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
2024-07-02
واشنطن
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
2024-07-02
الدوحة
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
2024-07-02
الدمام
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
2024-07-02
الرياض
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
2024-07-02
الكويت
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
2024-07-02
مسقط
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
2024-07-02
بانكوك
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-13
2024-07-16
باريس
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
2024-07-16
لندن
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
2024-07-16
روما
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
2024-07-16
دبي
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
2024-07-16
جدة
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
2024-07-16
نيويورك
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
2024-07-16
فلوريدا
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
2024-07-16
القاهرة
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
2024-07-16
اسطنبول
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
2024-07-16
أبو ظبي
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
2024-07-16
بيروت
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
2024-07-16
عمان
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
2024-07-16
كازابلانكا
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
2024-07-16
ألمانيا
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
2024-07-16
كوالالمبور
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
2024-07-16
مدريد
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
2024-07-16
شرم الشيخ
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
2024-07-16
جنيف
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
2024-07-16
بوسطن
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
2024-07-16
امستردام
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
2024-07-16
سنغافورا
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
2024-07-16
المنامة
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
2024-07-16
برشلونة
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
2024-07-16
واشنطن
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
2024-07-16
الدوحة
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
2024-07-16
الدمام
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
2024-07-16
الرياض
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
2024-07-16
الكويت
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
2024-07-16
مسقط
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
2024-07-16
بانكوك
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
تاريخ الإنتهاء : 2024-07-27
2024-09-03
باريس
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
2024-09-03
لندن
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
2024-09-03
روما
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
2024-09-03
دبي
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
2024-09-03
جدة
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
2024-09-03
نيويورك
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
2024-09-03
فلوريدا
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
2024-09-03
القاهرة
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
2024-09-03
اسطنبول
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
2024-09-03
أبو ظبي
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
2024-09-03
بيروت
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
2024-09-03
عمان
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
2024-09-03
كازابلانكا
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
2024-09-03
ألمانيا
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
2024-09-03
كوالالمبور
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
2024-09-03
مدريد
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
2024-09-03
شرم الشيخ
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
2024-09-03
جنيف
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
2024-09-03
بوسطن
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
2024-09-03
امستردام
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
2024-09-03
سنغافورا
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
2024-09-03
المنامة
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
2024-09-03
برشلونة
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
2024-09-03
واشنطن
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
2024-09-03
الدوحة
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
2024-09-03
الدمام
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
2024-09-03
الرياض
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
2024-09-03
الكويت
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
2024-09-03
مسقط
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
2024-09-03
بانكوك
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-14
2024-09-17
باريس
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
2024-09-17
لندن
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
2024-09-17
روما
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
2024-09-17
دبي
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
2024-09-17
جدة
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
2024-09-17
نيويورك
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
2024-09-17
فلوريدا
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
2024-09-17
القاهرة
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
2024-09-17
اسطنبول
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
2024-09-17
أبو ظبي
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
2024-09-17
بيروت
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
2024-09-17
عمان
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
2024-09-17
كازابلانكا
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
2024-09-17
ألمانيا
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
2024-09-17
كوالالمبور
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
2024-09-17
مدريد
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
2024-09-17
شرم الشيخ
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
2024-09-17
جنيف
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
2024-09-17
بوسطن
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
2024-09-17
امستردام
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
2024-09-17
سنغافورا
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
2024-09-17
المنامة
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
2024-09-17
برشلونة
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
2024-09-17
واشنطن
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
2024-09-17
الدوحة
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
2024-09-17
الدمام
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
2024-09-17
الرياض
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
2024-09-17
الكويت
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
2024-09-17
مسقط
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
2024-09-17
بانكوك
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
تاريخ الإنتهاء : 2024-09-28
2024-11-05
باريس
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
2024-11-05
لندن
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
2024-11-05
روما
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
2024-11-05
دبي
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
2024-11-05
جدة
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
2024-11-05
نيويورك
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
2024-11-05
فلوريدا
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
2024-11-05
القاهرة
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
2024-11-05
اسطنبول
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
2024-11-05
أبو ظبي
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
2024-11-05
بيروت
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
2024-11-05
عمان
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
2024-11-05
كازابلانكا
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
2024-11-05
ألمانيا
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
2024-11-05
كوالالمبور
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
2024-11-05
مدريد
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
2024-11-05
شرم الشيخ
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
2024-11-05
جنيف
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
2024-11-05
بوسطن
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
2024-11-05
امستردام
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
2024-11-05
سنغافورا
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
2024-11-05
المنامة
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
2024-11-05
برشلونة
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
2024-11-05
واشنطن
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
2024-11-05
الدوحة
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
2024-11-05
الدمام
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
2024-11-05
الرياض
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
2024-11-05
الكويت
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
2024-11-05
مسقط
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
2024-11-05
بانكوك
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-16
2024-11-19
باريس
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
2024-11-19
لندن
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
2024-11-19
روما
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
2024-11-19
دبي
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
2024-11-19
جدة
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
2024-11-19
نيويورك
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
2024-11-19
فلوريدا
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
2024-11-19
القاهرة
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
2024-11-19
اسطنبول
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
2024-11-19
أبو ظبي
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
2024-11-19
بيروت
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
2024-11-19
عمان
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
2024-11-19
كازابلانكا
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
2024-11-19
ألمانيا
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
2024-11-19
كوالالمبور
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
2024-11-19
مدريد
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
2024-11-19
شرم الشيخ
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
2024-11-19
جنيف
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
2024-11-19
بوسطن
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
2024-11-19
امستردام
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
2024-11-19
سنغافورا
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
2024-11-19
المنامة
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
2024-11-19
برشلونة
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
2024-11-19
واشنطن
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
2024-11-19
الدوحة
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
2024-11-19
الدمام
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
2024-11-19
الرياض
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
2024-11-19
الكويت
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
2024-11-19
مسقط
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
2024-11-19
بانكوك
اسبوعين
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30
تاريخ الإنتهاء : 2024-11-30